Service Graph Connector für AWS (2.4.0)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 7 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie Service Graph Connector für AWS, um Daten von Amazon Web Services (AWS) sicher in Ihre Instanz von ServiceNow zu übertragen.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Bei der Integration werden native Technologien von AWSAWS und Best Practices für Sicherheit von [] verwendet, damit Cloud-Teams die Daten in ihrem Workflow ServiceNow verbinden können. Weitere Informationen zu Service Graph Connector für AWSfinden Sie im Artikel Service Graph Connector für AWS – Einführung auf der Website ServiceNow Community.

    Unterstützte Versionen

    Unterstützte ServiceNow Versionen:
    • Utah
    • Vancouver
    • Washington DC

    Anwendungsfälle

    Im Folgenden finden Sie Beispiele dafür, wie Sie Service Graph Connector für verschiedene ServiceNow -Anwendungen verwenden können:

    • Transparenz von Cloud-Ressourcen, -Beziehungen und -Status in Echtzeit.
    • Umfassende Erkennung von Anwendungen für ITAM-/SAM-Ergebnisse.
    • Governance and Compliance-Ergebnis.

    Wichtige Informationen für das Upgrade Service Graph Connector für AWS

    Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, bevor Sie mit dem Upgradeprozess beginnen:
    • Wenn Anpassungen vorhanden sind, löschen Sie die mit Service Graph Connector für AWS verknüpften Datensätze aus der Tabelle „Kunden-Updates“ [sys_update_xml]. Weitere Informationen finden Sie unter Customer Updates table.
    • Aktualisieren Sie alle Abhängigkeiten.
    Nachdem Sie die neueste Version von Service Graph Connector für AWSinstalliert haben:
    • Führen Sie einen vollständigen Datenimport aus Ihrer AWS -Instanz durch. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Feldwert last_run_datetime aus der Tabelle „Datenquelle“ [sys_data_source] für die Datenquellen AWS entfernt haben.
    • Laden Sie die AWS -Skripts herunter, und führen Sie sie erneut aus. Weitere Informationen finden Sie unter AWS-Umgebung konfigurieren.

    Geführtes Setup

    Das Guided Setup für Service Graph Connector für AWS bietet eine organisierte Abfolge von Aufgaben zum Konfigurieren der Integration in Ihrer Instanz. Informationen zum Zugriff auf das Guided Setup finden Sie unter Konfigurieren Sie das Guided Setup.

    Hinweis:
    Ab Version Service Graph Connector für AWS 2.3.0:
    • Die im Connector verfügbaren CloudFormation- Skripts sind durch bereichsbezogene IAM-Berechtigungen (Identity and Access Management) sicherer. erfordert weniger Benutzerberechtigungen zum Importieren von Daten aus AWS.
    • Der Send-Command in AWS Systems Manager-Dokumenten (SSM-Dokumenten) verfügt über einen zusätzlichen Befehl zur Unterstützung der Tiefenerkennung von Datenbankdaten.
    • Der HTTP-Fehlerbehandlungsprozess gibt genauere Ergebnisse für Importfehlerfälle zurück.
    Stellen Sie daher beim Upgrade von Service Graph Connector für AWS 2.2.1 oder früher sicher, dass Sie das Guided Setup zum Herunterladen und Ausführen der aktualisierten CloudFormation- Skripts verwendet haben.

    CMDB-Integrations-Dashboard

    Die Store-App Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen bietet ein Dashboard mit einer zentralen Ansicht des Status, der Verarbeitungsergebnisse und der Verarbeitungsfehler aller installierten Integrationen. Sie können Metriken für alle Integrationsausführungen anzeigen. Sie können die Ansicht nach einer bestimmten CMDB Integration, einer bestimmten Zeitdauer oder einer bestimmten Integrationsausführung filtern. Weitere Informationen zum Überwachen von CMDBAWS -Integrationen im Integrations-Dashboard von [] finden Sie unter Verwenden des CMDB Integrations-Dashboards.

    Datenzuordnung

    Daten aus den Datenquellen AWS werden zugeordnet und mithilfe der Robust Transform Engine (RTE) in die CI-Klassendefinitionen (Configuration Item) von [ ServiceNow CMDB umgewandelt. Daten werden mithilfe der Identification and Reconciliation Engine (IRE) in ServiceNow CMDB eingefügt.

    Hinweis:
    Wenn das Feld Datum/Uhrzeit der letzten Ausführung in der Tabelle „Datenquelle“ [sys_data_source] für die Datenquellen AWS ] leer ist, importiert der Connector die Baselinedaten. Wenn das Feld Daten enthält, importiert der Connector nur neue Daten.
    In der folgenden Tabelle werden die Datenquellen und Importzeitpläne mit demselben Namen wie die zugeordneten Datenquellen, die Zeitplanreihenfolge, die entsprechenden Bereitstellungstabellen und die entsprechenden Zieltabellen als CMDB CI-Klassen für AWSaufgelistet.
    Tabelle : 1. Datenquellen, Bereitstellungstabellen und CMDB CI-Klassen ausgefüllt
    Bestellung Name (Datenquelle oder Importzeitplan) Bereitstellungstabelle CMDB CI-Klassen Anforderungstyp

    Importzeitplanabhängigkeiten

    1 SG-AWS-Organization SG-AWS-Organisation [sn_aws_integ_sg_aws_organization]

    Cloud-Organisationen [cmdb_ci_cloud_org]

    Erforderlich

    Keine

    2 SG-AWS-Org-Units SG-AWS-Org-Einheiten [sn_aws_integ_sg_aws_org_units]

    AWS-Organisationseinheit [cmdb_ci_aws_org_unit]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    3 SG-AWS-Service-Account SG-AWS-Service-Account [sn_aws_integ_sg_aws_service_account]

    Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]

    Cloud-Organisationen [cmdb_ci_cloud_org]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Erforderlich

    SG-AWS-Organization

    4 SG-AWS-Service-Account-Tags SG-AWS-Service-Account-Tags [sn_aws_integ_sg_aws_service_account_tags]

    Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    5 SG-AWS-Org-Unit-Accounts SG-AWS-Org-Einheit-Konten [sn_aws_integ_sg_aws_org_unit_accounts]

    Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    6 SG-AWS-Datacenters SG-AWS-Rechenzentren [sn_aws_integ_sg_aws_datacenters]

    Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    7 SG-AWS-VPC SG-AWS-VPC [sn_aws_integ_sg_aws_vpc]

    Cloud-Servicekonto [cmdb_ci_cloud_service_account]

    Cloud-Netzwerk [cmdb_ci_network]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    8 SG-AWS-Subnets SG-AWS-Subnetze [sn_aws_integ_sg_aws_subnets]

    Verfügbarkeitszone [cmdb_ci_av availability_zone]

    Cloud-Netzwerk [cmdb_ci_network]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Cloud-Subnetz [cmdb_ci_cloud_subnet]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    9 SG-AWS-Network-Interface SG-AWS-Netzwerkschnittstelle [sn_aws_integ_sg_aws_network_interface]

    Cloud-Netzwerk [cmdb_ci_network]

    Cloud-Subnetz [cmdb_ci_cloud_subnet]

    Cloud Management-Netzwerkschnittstelle [cmdb_ci_nic]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich für eine VM-Instanz

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    10 SG-AWS-Security-Group SG-AWS-Sicherheitsgruppe [sn_aws_integ_sg_aws_security_group]

    Cloud-Netzwerk [cmdb_ci_network]

    Compute-Sicherheitsgruppe [cmdb_ci_compute_security_group]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich für eine VM-Instanz

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    11 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-Speichervolume [sn_aws_integ_sg_aws_storage_volume] Speichervolume [cmdb_ci_storage_volume]

    Snapshot des Speichervolume [cmdb_ci_storage_vol_snapshot]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich für eine VM-Instanz

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    12 SG-AWS-Image-Private SG-AWS-Image [sn_aws_integ_sg_aws_image]

    Image [cmdb_ci_os_template]

    Erforderlich für eine VM-Instanz

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    13 SG-AWS-Image-Id SG-AWS-Image-ID [sn_aws_integ_sg_aws_image_id]

    Image [cmdb_ci_os_template]

    Erforderlich für eine VM-Instanz

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    14 SG-AWS-Hardware-Type SG-AWS-Hardwaretyp [sn_aws_integ_sg_aws_hardware_type]

    Hardwaretyp [cmdb_ci_compute_template]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Erforderlich für eine VM-Instanz

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    15 SG-AWS-EC2 SG-AWS-EC2 [sn_aws_integ_sg_aws_ec2]

    VM-Instanz [cmdb_ci_vm_instance]

    Hinweis:
    Die folgenden CIs werden ausgefüllt, wenn das CI der VM-Instanz [cmdb_ci_vm_instance] ausgefüllt wird:

    Server [cmdb_ci_server]

    VNIC-Endpunkt [cmdb_ci_endpoint_vnic]

    Speicherzuordnung [cmdb_ci_storage_mapping]

    Block-Endpunkt [cmdb_ci_endpoint_block]

    IP-Adresse [cmdb_ci_ip_address]

    Netzwerkadapter [cmdb_ci_network_adapter]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Hardware-Type

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    16 SG-AWS-ELB-V1 SG-AWS-ELB-V1 [sn_aws_integ_sg_aws_elb_v1]

    Cloud-Load Balancer [cmdb_ci_cloud_load_balancer]

    Compute-Sicherheitsgruppe [cmdb_ci_compute_security_group]

    Verfügbarkeitszone [cmdb_ci_av availability_zone]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    17 SG-AWS-ELB-V2 SG-AWS-ELB-V2 [sn_aws_integ_sg_aws_elb_v2]

    Cloud-Load Balancer [cmdb_ci_cloud_load_balancer]

    Compute-Sicherheitsgruppe [cmdb_ci_compute_security_group]

    Verfügbarkeitszone [cmdb_ci_av availability_zone]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    18 SG-AWS-RDS SG-AWS-RDS [sn_aws_integ_sg_aws_rds]

    Cloud-Datenbank [cmdb_ci_cloud_database]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    19 SG-AWS-API-Gateway SG-AWS-API-Gateway [sn_aws_integ_sg_aws_api_gateway]

    Cloud-Gateway [cmdb_ci_cloud_gateway]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    20 SG-AWS-Lambda SG-AWS-Lambda [sn_aws_integ_sg_aws_lambda]

    Cloud-Funktion [cmdb_ci_cloud_function]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    21 SG-AWS-S3 SG-AWS-S3 [sn_aws_integ_sg_aws_s3]

    Cloud-Objektspeicher [cmdb_ci_cloud_object_storage]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    22 SG-AWS-DynamoDb SG-AWS-DynamoDb [sn_aws_integ_sg_aws_dynamodb]

    DynamoDB-Tabelle [cmdb_ci_dynamodb_table]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    23 SG-AWS-Software-Inventory SG-AWS-Software-Bestand [sn_aws_integ_sg_aws_software_inventory]

    SG-AWS-Software-Bereitstellung [sn_aws_integ_sg_aws_temp_software_staging]

    Wenn die Anwendung Software Asset Management (SAM) nicht installiert ist:

    • Softwarepakete [cmdb_ci_spkg]
    • Software-Instanz [cmdb_software_instance]
    • Server [cmdb_ci_server]

    Wenn die SAM-Anwendung installiert ist:

    • Softwareinstallation [cmdb_sam_sw_install]
    • Server [cmdb_ci_server]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Hardware-Type

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    24 SG-AWS-Software-Remove SG-AWS-Software-Entfernen [sn_aws_integ_sg_aws_software_remove]

    Keine

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Hardware-Type

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    SG-AWS-Software-Inventory

    25 SG-AWS-SSM-SendCommand SG-AWS-SSM-SendCommand [sn_aws_integ_sg_aws_ssm_sendcommand]

    Laufender Prozess [cmdb_running_process]

    TCP-Verbindungen [cmdb_tcp]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    26 SG-AWS-Tags SG-AWS-Tags [sn_aws_integ_sg_aws_tags]

    DynamoDB-Tabelle [cmdb_ci_dynamodb_table]

    Cloud-Load Balancer [cmdb_ci_cloud_load_balancer]

    Cloud-Funktion [cmdb_ci_cloud_function]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-ELB-V1

    SG-AWS-ELB-V2

    SG-AWS-DynamoDb

    SG-AWS-Lambda

    27 SG-AWS-VM-HW-Konsolidierung SG-AWS-VM-HW-Konsolidierung [sn_aws_integ_sg_aws_vm_hw_consolidation]

    VM-Instanz 1 [cmdb_ci_vm_instance_1]

    Server 1 [cmdb_ci_server_1]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    SG-AWS-Hardware-Type

    28 SG-AWS-EKS-Cluster SG-AWS-EKS-Cluster [sn_aws_integ_sg_aws_eks_cluster]

    Kubernetes-Cluster [cmdb_ci_kubernetes_cluster]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    SG-AWS-Hardware-Type

    SG-AWS-VM-HW-Konsolidierung

    29 SG-AWS-EKS-Cluster-2 SG-AWS-EKS-Cluster-2 [sn_aws_integ_sg_aws_eks_cluster_2]

    Kubernetes-Cluster [cmdb_ci_kubernetes_cluster]

    AWS-Rechenzentrum [cmdb_ci_aws_datacenter]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    Schlüsselwert [cmdb_key_value]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    SG-AWS-Hardware-Type

    SG-AWS-VM-HW-Konsolidierung

    SG-AWS-EKS-Cluster

    30 SG-AWS-EKS-FULL SG-AWS-EKS-FULL [sn_aws_integ_sg_aws_eks_full]

    Kubernetes-Cluster [cmdb_ci_kubernetes_cluster]

    Server [cmdb_ci_server]

    Kubernetes-Namespace [cmdb_ci_kubernetes_namespace]

    Kubernetes-Knoten [cmdb_ci_kubernetes_node]

    Kubernetes-Service [cmdb_ci_kubernetes_service]

    Kubernetes-Pod [cmdb_ci_kubernetes_pod]

    Docker-Container [cmdb_ci_docker_container]

    Docker-Image [cmdb_ci_docker_image]

    Kubernetes-Volume [cmdb_ci_kubernetes_volume]

    Kubernetes-Bereitstellung [cmdb_ci_kubernetes_deployment]

    Kubernetes-DaemonSet [cmdb_ci_kubernetes_daemonset]

    Kubernetes-ReplicaSet [cmdb_ci_kubernetes_replicaset]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    SG-AWS-Service-Account

    SG-AWS-Datacenters

    SG-AWS-VPC

    SG-AWS-Subnets

    SG-AWS-Network-Interface

    SG-AWS-Security-Group

    SG-AWS-Storage-Volume

    SG-AWS-Image-Private

    SG-AWS-Image-Id

    SG-AWS-EC2

    SG-AWS-Hardware-Type

    SG-AWS-VM-HW-Konsolidierung

    SG-AWS-EKS-Cluster

    SG-AWS-EKS-Cluster-2

    31 SG-AWS-Generic-Resources SG-AWS-Generisch-Ressourcen [sn_aws_integ_sg_aws_generic_resources]

    Cloud-Ressource [cmdb_ci_cmp_resource]

    SG-AWS-Erweiterungsattribute [sn_aws_extension_attributes]

    Optional

    SG-AWS-Organization

    Hinweis:
    • Die Datenquelle „SG-AWS-Generic-Resources“ importiert Daten für generische Ressourcen, die nicht von anderen Datenquellen nachverfolgt werden. Der Connector verwendet die Tabelle „Service Graph Resource Inclusion Whitelist“ [sn_cmdb_int_util_service_graph_resource_inclusion_whitelist], um zwischen generischen und anderen unterstützten Ressourcentypen zu unterscheiden.
    • Wenn der SSM-Service ( AWS Systems Manager) nicht aktiviert ist, füllt der Connector die Serverdatensätze in der Serverklasse [cmdb_ci_server]. Wenn der SSM-Service AWS aktiviert ist, werden die Serverdatensätze basierend auf dem über den SSM-Service abgerufenen Plattformtyp entweder in der Klasse „Linux-Server“ [cmdb_ci_linux_server] oder in der Klasse „Windows-Server“ [cmdb_ci_win_server] ausgefüllt. Die Klasse „Server“ [cmdb_ci_server] ist die übergeordnete Klasse der Klassen „Linux-Server“ [cmdb_ci_linux_server] und „Windows-Server“ [cmdb_ci_win_server].

    Weitere Informationen dazu, wo Daten gespeichert werdenund welche Importzeitpläne beim Abrufen von Daten aus AWSverfügbar sind, finden Sie unter Angestrebte CMDB-Klassen und Unterstützte AWS Ressourcentypen.

    Wenn Sie den Diagnosetest ausführen, werden die Daten in die folgenden Tabellen geladen:
    • SG AWS – Diagnosedetails [sn_aws_integ_sg_aws_diagnostic_details]
    • SG-AWS-Diagnosezusammenfassung [sn_aws_integ_sg_aws_diagnostic_summary]
    • SG AWS – Notizen zur Diagnosezusammenfassung [sn_aws_integ_sg_aws_diagnostic_summary_notes]

    Sie können die Datenzuordnungen mit der ETL-App IntegrationHub anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter IntegrationHub ETL (3.2).

    Die Konfigurationsdaten AWS für jede Verbindung werden in der Tabelle „SG AWS-Anwendungseigenschaften“ [sn_aws_integ_sg_aws_application_properties] gespeichert.

    Weitere Informationen dazu, wie CI-Informationen aus AWS abgerufen werden, finden Sie im Artikel Service Graph Connector für AWS – Funktionale Spezifikation und CI auf der Website ServiceNow Community.

    BYOL-Support

    Beim Mitbringen eigener Lizenzen (BYOL) werden zuvor erworbene lokale Lizenzen in Amazon AWS Cloudübernommen. Der Connector unterstützt BYOL der Image-CIs für Oracle Database-Server auf Amazon AWS Cloud, indem die Tabelle „Schlüsselwert“ [cmdb_key_value] mit den Lizenzierungsinformationen ausgefüllt wird. Wenn die Lizenzierungsinformationen gefunden werden, wird der Schlüssel in der Tabelle „Schlüsselwert“ [cmdb_key_value] auf Windows_OS_License_Type_automatic und der Schlüsselwert auf BYOL festgelegt.

    Zur Unterstützung von BYOL wird die Systemeigenschaft sn_aws_integ.load_all_images während des ersten Abrufs aktiviert, um die Metadaten aller Image-CIs zu importieren, die in der Datenquelle „SG-AWS-Image-Id“ enthalten sind. Nach dem ersten Abruf wird die Eigenschaft automatisch deaktiviert. Die Datenquelle „SG-AWS-Image-Id“ importiert dann nur die Metadaten der Image-CIs ohne Namen.

    Außer Kraft gesetzte CIs in EKS-Komponenten verwalten

    Wenn die EKS-CIs (Amazon Elastic Kubernetes Services) in EKS-Komponenten wie Pods, Services und Volumes gelöscht werden, werden die entsprechenden CI-Einträge in den folgenden Klassen CMDB automatisch auf Deaktiviert gesetzt:
    • Kubernetes-Cluster [cmdb_ci_kubernetes_cluster]
    • Kubernetes-Knoten [cmdb_ci_kubernetes_node]
    • Kubernetes-Pod [cmdb_ci_kubernetes_pod]
    • Kubernetes-Service [cmdb_ci_kubernetes_service]
    • Kubernetes-DaemonSet [cmdb_ci_kubernetes_daemonset]
    • Kubernetes-Namespace [cmdb_ci_kubernetes_namespace]
    • Kubernetes-Bereitstellung [cmdb_ci_kubernetes_deployment]
    • Docker-Container [cmdb_ci_docker_container]
    • Kubernetes-Volume [cmdb_ci_kubernetes_volume]

    Zusätzliche Ressourcen:

    Weitere Informationen zum Setup von [] finden Sie in den folgenden Artikeln auf der Website ServiceNow CommunityAWS.