Erstellen Sie eine gemeinschaftliche Kommunikationsaufgabe aus der MIM-Workbench

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Kommunikationsplan, oder fügen Sie einem vorhandenen Kommunikationsplan eine neue Kommunikationsaufgabe hinzu, um einen schwerwiegenden Incident aus der Workbench zur Verwaltung schwerwiegender Incidents zu lösen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: notify_view oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Incident > Schwerwiegende Incidents > Offen.
    2. Öffnen Sie den betreffenden schwerwiegenden Incident.
    3. Wählen Sie Ansicht Workbench aus.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Zusammenarbeit aus.
    5. Wählen Sie Hinzufügen aus, das im Abschnitt „ Kommunikationsaufgaben “ angezeigt wird.
    6. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Gemeinsame Aufgabe
      Feld Beschreibung
      Kurzbeschreibung der Aufgabe

      Option zur Bereitstellung einer Kurzbeschreibung für die Kommunikationsaufgabe.
      Kanäle

      Option zur Auswahl des Kommunikationskanals.

      Wählen Sie Konferenzaus.
      Häufigkeit

      Option zum Auswählen der Häufigkeit, mit der die Aufgabe ausgeführt werden muss.

      Eine Aufgabe kann nur einmal oder zu bestimmten Zeiten ausgeführt werden.
      Fällig in (Minuten)

      Zeitspanne, in der die Aufgabe ausgeführt werden muss, nachdem die Aufgabe initiiert wurde.
    7. Wählen Sie Weiter.
    8. Fügen Sie auf der Registerkarte Empfänger verwalten die Benutzer hinzu, die am Kommunikationsplan für schwerwiegende Incidents beteiligt sein müssen.
    9. Wählen Sie Hinzufügen.