Konfigurieren Sie Google reCAPTCHA für den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts

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Aktualisiert 1. Februar 2024

1 Minute Lesedauer

Zur Verwendung des Service Google reCAPTCHA benötigen Instanzen, die in einer anderen Domäne als service-now.com ausgeführt werden, ein API-Schlüsselpaar von Google.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das in diesem Thema beschriebene Verfahren ist für Instanzen, die in der Domäne service-now.com ausgeführt werden, optional.
Da lokale Instanzen keinen Zugriff auf das Internet haben, können sie den Service Google reCAPTCHA nicht verwenden. Befolgen Sie nicht das in diesem Thema beschriebene Verfahren. Legen Sie stattdessen die Systemeigenschaft password_reset.captcha.google.enabled auf falsch fest. Diese Einstellung aktiviert den CAPTCHA-Service, der mit dem Basissystem bereitgestellt wird.
Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung verwendet den CAPTCHA-Service basissystemgestützt, auch wenn die Anwendung Passwortzurücksetzung für die Verwendung von Google reCAPTCHAkonfiguriert ist.

Prozedur

Fordern Sie ein API-Schlüsselpaar (einen Site-Schlüssel und ein Geheimnis) von Google unter https://www.google.com/recaptchaan.

Legen Sie die folgenden Systemeigenschaften fest:


Eigenschaft	Wert
password_reset.captcha.google.enabled	Auf `true` festlegen. Typ: Zeichenfolge Standardwert: true
google.captcha.site_key	Legen Sie den Standortschlüssel fest, den Google bereitgestellt hat. Typ: Zeichenfolge Standard: Ein Site-Schlüssel, den Google an ServiceNow] bereitgestellt hat
google.captcha.secret	Legen Sie den geheimen Schlüssel fest, den Google bereitgestellt hat. Typ: password2 Standard: Ein verschlüsseltes Geheimnis, das Google an ServiceNow] bereitgestellt hat Hinweis: Wählen Sie die Option reCAPTCHA v2, I'm not a Robot (reCAPTCHA v2, I'm not a Robot) aus. (reCAPTCHA v3 wird derzeit nicht unterstützt).