Um einer bestimmten Benutzergruppe die Verwaltung einer Sammlung von CIs oder CI-Klassen zu ermöglichen, legen Sie Gruppenzuweisungsattribute über das technische Serviceangebot oder den CI-Klassenmanager fest. Der Vorgang synchronisiert die Gruppenattributdaten für alle CIs, die zur angegebenen CI-Klasse oder den angegebenen Gruppen von CIs gehören.

Methoden zum Synchronisieren von Gruppenzuweisungsattributen

• Daten mithilfe eines technischen Serviceangebots synchronisieren: Legen Sie die Attribute Supportgruppe,Change-Gruppeoder Verwaltet von Gruppe direkt in einem technischen Serviceangebot fest. Die Einstellungen werden auf CIs angewendet, die dem technischen Serviceangebot zugeordnet sind.
• Legen Sie die Gruppe für ein CI oder eine ganze Klasse von CIs fest: Legen Sie das Attribut „ Verwaltet nach Gruppe“ für eine bestimmte Klasse im CI-Klassenmanager fest. Bei allen CIs innerhalb der Klasse wird das Feld „Verwaltet von Gruppe“ basierend auf dem im CI-Klassenmanager angegebenen Wert ausgefüllt. Bei dieser Methode wird die Einstellung Verwaltet nach Gruppe nur auf die CIs angewendet, die keinem technischen Serviceangebot zugeordnet sind. Bei CIs, die von einem technischen Serviceangebot verwaltet werden, wird das Feld Verwaltet von Gruppe zuerst mit seiner dynamischen CI-Gruppe synchronisiert. Dieses Feld wird dann mit den CIs synchronisiert, die Teil dieser dynamischen CI-Gruppe sind, wobei der Eintrag aus dem CI-Klassenmanager überschrieben wird.
• Supportgruppe und Change-Gruppe verwenden: Durch die Verwendung dynamischer CI-Gruppen können Sie mit der Datensynchronisierung Daten verwalten, die nicht erkannt werden können. Die Werte in den Feldern Supportgruppe und Change-Gruppe( zuvor als Zuweisungsgruppebezeichnet) in der Tabelle cmdb_ci werden mit den zugehörigen dynamischen CI-Gruppen und mit allen CIs synchronisiert, die als Teil dieses dynamischen CI-Gruppenobjekts enthalten sind.

Synchronisierung von Teamdaten