NotifyNow – initiateConferenceCall(String[] conferenceCallParticipants, String conferenceCallTitle, GlideRecord sourceRecord, Boolean private)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Initiieren eines neuen Konferenzanrufs.

    Tabelle : 1. Parameter
    Name Typ Beschreibung
    conferenceCallParticipants Zeichenfolge Ein oder mehrere Benutzer, Konferenzanrufteilnehmer, identifiziert durch die „sys_ids“ aus der Tabelle „sys_user“ oder durch E.164-konforme Telefonnummern.
    conferenceCallTitle Zeichenfolge Titel des Konferenzanrufs. Dieser Parameter darf maximal 40 Zeichen lang sein.
    sourceRecord GlideRecord Quelldatensatz, der dem Konferenzanruf zugeordnet werden soll, beispielsweise eine Incident- oder Problemnummer.
    Privat Boolean Wert zur Kontrolle, ob ein Konferenzanruf privat ist. Dieser Wert ist standardmäßig auf „falsch“ gesetzt.
    Tabelle : 2. Ergebnisse
    Typ Beschreibung
    GlideRecord Der Datensatz des Konferenzanrufs oder Null, wenn ein Fehler aufgetreten ist.

    Dadurch wird ein Konferenzanruf mit Teilnehmern mit einer E.164-konformen Telefonnummer und Teilnehmern aus der Tabelle „sys_user“ initiiert, und die Konferenzanrufdaten werden per SMS und E-Mail an alle Teilnehmer gesendet.

    // define phone number participants
var participants = ['+31205655548', '+31205655552', '+31652825393'];
 
// we also want to add two Dutch sys_user participants
var user = new GlideRecord('sys_user');
user.addNotNullQuery('mobile_phone');
user.addQuery('mobile_phone', 'STARTSWITH', '+316');
user.setLimit(2);
user.query();
 
// add users to the participant array
while (user.hasNext() && user.next()) {
	gs.log('adding user ' + user.getValue('name') + ' with phone number ' + 
             user.getValue('mobile_phone') + ' to the participant array');
	participants.push(user.getUniqueValue());
}
 
// define a source record to associate with the conference call
var source = new GlideRecord("cmdb_ci");
source.query("asset_tag", "P1000167");
if (source.hasNext() && source.next()) {
	// set up conference call
	var nn = new SNC.NotifyNow();
	var conferenceCall = nn.initiateConferenceCall(participants, "testing 1 2", source);
 
	// check if the conference call was successfully created
	if (conferenceCall != null) {
		gs.log('started conference call: ' + conferenceCall.getUniqueValue());
	} else {
		gs.log('could not start the conference call :(');
	}
}