Erstellen Sie eine CMDB 360 -Abfrage zum Vergleichen von Attributwerten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Abfrage zum Vergleichen von Attributwerten im Dashboard [ CMDB 360 Ihres Arbeitsbereichs Configuration Management Database (CMDB), um CIs mit nicht übereinstimmenden Attributwerten zwischen Discovery-Quellen zu finden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user und entweder cmdb_ms_admin oder cmdb_ms_editor.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit der Abfrage können Sie feststellen, ob ein Problem damit vorliegt, wie eine Discovery-Quelle ein CI meldet.

    Die Abfrage „Attributwerte vergleichen“ vergleicht CIs aus verschiedenen Discovery-Quellen auf nicht übereinstimmende Werte. Nichtübereinstimmungen treten auf, wenn eine Erkennungsquelle Attributwerte für ein CI meldet, die sich von Werten unterscheiden, die von anderen Erkennungsquellen oder CMDBgemeldet werden. Sie können die Abfrage verwenden, um diese CIs zu identifizieren und die Attributwerte abzugleichen oder Probleme mit den Erkennungsquellen zu beheben.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich die Option CMDB 360aus.
    3. Klicken Sie auf Abfrage erstellen.
    4. Klicken Sie auf Ich möchte Attributwerte zwischen Discovery-Quellen oder mit der CMDB vergleichen.
    5. Wählen Sie eine CI-Klasse aus, für die Sie Attributwerte vergleichen möchten.
      Sie können auf eine ausgewählte Klasse klicken, um den Bedingungsgenerator zu öffnen. Verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um Bedingungen anzugeben, die für jede Klasse erfüllt sein müssen. Verwenden Sie Und oder Oder, um mehrere Bedingungen anzugeben.
    6. Klicken Sie auf Fortsetzen.
    7. Wählen Sie im Formular die folgenden Optionen aus:
      Tabelle : 1. Formular „Zu vergleichende Attribute“.
      Feld Beschreibung
      Beliebiges Attribut stimmt nicht überein. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie CIs abrufen möchten, bei denen eine Diskrepanz mit einem der angegebenen Attributwerte zwischen den Discovery-Quellen besteht.
      Nicht jedes Attribut stimmt überein Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie CIs abrufen möchten, bei denen eine Diskrepanz mit jedem angegebenen Attributwert zwischen den Discovery-Quellen besteht.
      Attribute zum Vergleich auswählen Geben Sie die Attribute an, die Sie auf nicht übereinstimmende Werte vergleichen möchten.
    8. Klicken Sie auf Fortsetzen.
    9. Wählen Sie die Discovery-Quellen aus, für die Sie Attributwerte vergleichen möchten.
      Tabelle : 2. Formular „Discovery-Quellen“.
      Feld Beschreibung
      Vergleichen Sie mit CMDB Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie die angegebenen Attributwerte mit Ihren im CMDBaufgezeichneten CI-Attributen vergleichen möchten. Wenn Sie mit CMDBvergleichen, benötigen Sie nur eine Discovery-Quelle.
      Discovery-Quellen auswählen Die Discovery-Quellen, die Sie vergleichen möchten. Wählen Sie mindestens zwei aus.
      Ergebnisse beschränken auf Begrenzt die Abfrageergebnisse auf CIs, die zu einem Service oder einer CMDB -Gruppe gehören. Wenn Sie Anwendungsservices, Technische Servicesoder CMDB-Gruppenauswählen, wird eine Eingabeaufforderung angezeigt. Sie können die Eingabeaufforderung verwenden, um den Service oder die Gruppe anzugeben, nach der die Abfrage filtern soll.
    10. Klicken Sie auf Fortfahren.
    11. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Abfrage ein.
    12. Klicken Sie auf Speichern .

    Nächste Maßnahme

    Führen Sie die Abfrage mindestens einmal aus, wenn Sie einen Zeitplan erstellen möchten.

    Auf der Seite CMDB 360 „ Abfrageergebnisse“:
    • Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet:
    • Sie können auf Zeitplan erstellen klicken, um einen Zeitplan einzurichten, der Ihre Abfrage regelmäßig ausführt. Wenn Sie Ihre Abfrage planen, können Sie die Abfrageergebnisse in von Ihnen erstellten Berichten verwenden.
    • Nach dem Erstellen eines Zeitplans können Sie auf Bericht erstellen klicken, um einen Bericht zu konfigurieren, den Sie mithilfe der Reporting-Funktionenverwalten können.
    • Greifen Sie auf der Seite „Abfrageergebnisse“ auf einen Datensatz zu, um weitere Details anzuzeigen.