Aktivieren Sie die E-Signatur

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können das E-Signatur-Plugin (com.snc.esign) aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    E-Signatur aktiviert diese zugehörigen Plugins, sofern sie nicht bereits aktiv sind.
    Tabelle : 1. Plugins für E-Signatur
    Plugin Beschreibung
    ServiceNow-Dokument-Viewer

    [com.snc.documentviewer]

    		 Der Dokument-Viewer ist eine Plattformfunktion, mit der Benutzer Dokumente der Enterprise-Klasse inline im Plattformanhang anzeigen können, anstatt sie auf das lokale Gerät herunterzuladen und die Dokumente dann mit einem lokal installierten Viewer zu öffnen.
    Verwaltete Dokumente

    [com.snc.document_management]

    		 Anwendung „Managed Documents“. Um die Möglichkeit zur Veröffentlichung in der Knowledge Base zu aktivieren, aktivieren Sie das Wissensdokument-Plugin.
    Signaturpad

    [com.snc.signaturpad]

    		 Stellt ein Tool bereit, um eine digitale Signatur in einem PDF-Dokument zuzulassen. Die Anwendung Human Resources verwendet dies für verschiedene Dokumente.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren und wählen Sie dann im Dialogfeld „Plugin aktivieren“ die Option Aktivieren.
      Hinweis:
      Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.