Erstellen Sie eine CMDB 360-Abfrage „Lücke finden“.

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie im CMDB 360-Dashboard Ihres Configuration Management Database (CMDB) -Arbeitsbereichs eine Abfrage „Lücke suchen“, um CIs zu finden, die nicht von einer Discovery-Quelle gemeldet werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user und entweder cmdb_ms_admin oder cmdb_ms_editor

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Lücken in der Discovery-Quellenberichterstattung treten auf, wenn mindestens eine Discovery-Quelle das CI meldet und eine andere nicht, sodass Sie Discovery-Quellen identifizieren können, bei denen möglicherweise ein Problem vorliegt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich die Option CMDB 360aus.
    3. Klicken Sie auf Abfrage erstellen.
    4. Klicken Sie auf Ich möchte Lücken in Daten zwischen Discovery-Quellen finden.
    5. Wählen Sie die CI-Klassen aus, die Sie auf Lücken überprüfen möchten.
    6. Klicken Sie auf Fortsetzen.
    7. Wählen Sie Discovery-Quelle ohneBerichterstellung aus.
      Eine nicht meldende Discovery-Quelle ist eine Discovery-Quelle, die CIs nicht wie erwartet meldet. Mehrere nicht meldende Discovery-Quellen haben eine ODER-Bedingung miteinander.
    8. Wählen Sie eine oder zwei Discovery-Quellen für die Berichterstellung aus.
      Diese Erkennungsquellen melden das CI wie erwartet und dienen als Baseline für die Identifizierung der Lücke in der Berichterstellung.

      Sie können die Eingabeaufforderung Select Reporting Discovery Sources for Gap Tracking leer lassen, um alle Discovery-Quellen in die Abfrage einzubeziehen.

    9. Klicken Sie auf Fortsetzen.
    10. Wählen Sie im Formular die folgenden Optionen aus:
      Tabelle : 1. Formular „Ergebnislayout“.
      Feld Beschreibung
      Eindeutige CMDB 360-Datensätze anzeigen Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie nur eindeutige CMDB 360-Datensätze anzeigen möchten. Datensätze für dieselben CIs aus verschiedenen Discovery-Quellen werden konsolidiert.
      CI-Datensätze nach Discovery-Quelle anzeigen Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Datensätze für jedes CI- und Discovery-Quellenpaar anzeigen möchten.
      Ergebnisse beschränken auf Begrenzt die Abfrageergebnisse auf CIs, die zu einem Service oder einer CMDB-Gruppe gehören. Wenn Sie Anwendungsservices, Technische Servicesoder CMDB-Gruppenauswählen, wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der Sie den Service oder die CMDB-Gruppe angeben können, nach der die Abfrage filtern soll.
    11. Klicken Sie auf Fortfahren.
    12. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Abfrage ein.
    13. Klicken Sie auf Speichern .

    Nächste Maßnahme

    Führen Sie die Abfrage mindestens einmal aus, wenn Sie einen Zeitplan erstellen möchten.

    Auf der Seite „CMDB 360-Abfrageergebnisse“:
    • Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet:
    • Sie können auf Zeitplan erstellen klicken, um einen Zeitplan einzurichten, der Ihre Abfrage regelmäßig ausführt. Wenn Sie Ihre Abfrage planen, können Sie die Abfrageergebnisse in von Ihnen erstellten Berichten verwenden.
    • Nach dem Erstellen eines Zeitplans können Sie auf Bericht erstellen klicken, um einen Bericht zu konfigurieren, den Sie mithilfe der Reporting-Funktionenverwalten können.
    • Greifen Sie auf der Seite „Abfrageergebnisse“ auf einen Datensatz zu, um weitere Details anzuzeigen.