Überprüfen Sie fehlgeschlagene Zertifizierungsaufgaben in CMDB-Arbeitsbereich

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 1. Februar 2024

1 Minute Lesedauer

Überprüfen Sie Datensätze (und CIs), die die Zertifizierungsprüfung nicht bestanden haben und Ihnen zugewiesen sind. Diese Ausnahmen werden in einer Liste angezeigt, die dynamisch aktualisiert wird, wenn Zertifizierungsaufgaben überprüft werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cmdb_admin

Prozedur

Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich, und wählen Sie dann in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich die Option Meine Arbeit aus.
Wählen Sie im Popup-Banner Zertifizierungsausnahmen Zum Anzeigen hier klicken aus.
Wählen Sie eine Dropdown-Liste aus, um eine Aufgabe zu erweitern und die Datensätze und Felder anzuzeigen, die die Zertifizierungsprüfung nicht bestanden haben.
Wählen Sie die Zertifizierungsdokument-ID des Felds aus, das Sie aktualisieren möchten.
Die Spalte Element zeigt die Felder, die bei der Überprüfung fehlgeschlagen sind. Die Spalte „Zertifizierungsdokument-ID“ enthält Links zu den entsprechenden Datensätzen.
Überprüfen Sie die Details der Felder, die aktualisiert werden müssen.

Nächste Maßnahme

Im Thema Überprüfen Sie die Zertifizierungsaufgaben in CMDB Workspace erfahren Sie, wie Sie die entsprechende Zertifizierungsaufgabe suchen und überprüfen und falsche Feldwerte aktualisieren. Sie können auch direkt auf Datensatz- und CI-Formulare zugreifen, um falsche Werte zu aktualisieren.