Erweiterte Konfiguration für Sprache

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Anrufbeantwortererkennung (AMD), um festzustellen, ob eine Person den Anruf angenommen hat oder nicht.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: notify_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Benachrichtigen > Administration > Twilio Direct-Konfiguration.
    2. Geben Sie auf der Seite Twilio-Kontoeigenschaften Ihre Konto-SID ein.
    3. Geben Sie Ihren Authentifizierungs-Token ein.
    4. Klicken Sie auf Verbinden.
    5. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Erweiterte Sprachfunktionen das Kontrollkästchen Anrufbeantworter erkennen.
    6. Geben Sie auf der Registerkarte Erweiterte Sprachfunktionen im Feld Zeitüberschreitungbei Computererkennung die Anzahl der Sekunden ein, um einen Zeitüberschreitungswert festzulegen.