Wissensblockdetails, die in angezeigt werden Mitarbeiterbereich

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die Details eines Wissensblocks in Mitarbeiterbereichan.

    Die Wissensblock-Ansichtsseite in Mitarbeiterbereich enthält mehrere Details zu einem angezeigten Block.

    Abbildung : 1. Beispiel für eine Wissensblockansichtsseite in Mitarbeiterbereich
    Seite „Wissensblockansicht“ in Mitarbeiterbereich
    Tabelle : 1. Artikelinformationen, die auf der Wissensblockansichtsseite in angezeigt werden Mitarbeiterbereich
    Details Beschreibung
    Wissensdatenbank Knowledge Base, in der der Wissensartikel und die Artikelkategorie gespeichert werden. In der Abbildung ist „Knowledge“ die Knowledge Base und „Policies“ die Wissensblockkategorie.
    Lesezeit Durchschnittliche Zeit zum Lesen des Wissensblocks. Dies kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob Sie Zeit zum Lesen des Blocks haben.

    Die Lesezeit wird basierend auf einer durchschnittlichen Lesegeschwindigkeit von 200 Wörtern pro Minute berechnet. Für Blöcke in Sprachen wie Chinesisch, Japanisch und Koreanisch wird die Lesezeit basierend auf einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 500 Zeichen pro Minute berechnet.

    Wenn Bilder in einem Artikel vorhanden sind, wird die Lesezeit anhand der folgenden Regeln berechnet:

    • Fügen Sie für das erste Bild 12 Sekunden hinzu, für das zweite Bild 11 Sekunden usw.
    • Wenn mehr als 10 Bilder vorhanden sind, fügen Sie nach dem zehnten Bild 3 Sekunden für jedes Bild hinzu.
    Zeit der letzten Aktualisierung Zeitpunkt der letzten Aktualisierung des Wissensblocks in Anzahl von Tagen für die aktuelle Woche, Anzahl von Wochen oder Anzahl von Jahren.
    Inhalt des Wissensblocks Text und Bilder im Wissensblock.
    Erstellt von Autor des Wissensblocks. Dieses Feld wird nur in der ersten Version eines Wissensblocks angezeigt.
    Überarbeitet von Benutzer, der den Wissensblock überarbeitet hat. Dieses Feld wird angezeigt, wenn ein Wissensblock nachträglich bearbeitet wurde.
    Wissensblocknummer Eindeutige Nummer, die dem Wissensblock automatisch zugewiesen wird. In der Abbildung ist KBB0000101 die Blocknummer.
    Version Ausgewählte Version des Wissensblocks. Dieses Feld wird angezeigt, wenn die Artikelversionsverwaltungsfunktion aktiviert ist. In der Abbildung ist 2.0 die ausgewählte Version des Wissensblocks.