Workflow für ein neues Servicekatalogelement erstellen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn Sie ein neues Servicekatalogelement erstellen, können Sie gleichzeitig einen neuen entsprechenden Workflow erstellen.

    Vorbereitungen

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Artikel verwalten.
    2. Klicken Sie oben im Formular neben Katalogelemente auf Neu .
      Das Katalogelement-Formular wird geöffnet.
    3. Fügen Sie einen Namen hinzu.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Prozess-Engine aus.
    5. Klicken Sie neben dem Feld Workflow auf das Suchsymbol.
    6. Klicken Sie oben neben Workflow auf Neu.
      Erstellen Sie einen Workflow aus einem Servicekatalogelement. Das Dialogfeld „Workflow-Version“ wird in der neuen Workflow-Ansicht geöffnet. Das Feld Tabelle ist auf Anforderungselement (sc_req_item) festgelegt und ist schreibgeschützt.
    7. Fügen Sie einen Namen hinzu.
    8. [Optional] Fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
    9. [Optional] Ändern Sie die Stufeninformationen nach Bedarf.
    10. Klicken Sie auf Absenden.
      Der neue Workflow wird mit den Aktivitäten Begin und Enderstellt, die durch einen einzigen Übergang verbunden sind. Neuer Workflow
    11. Beenden Sie die Erstellung des Workflows, indem Sie Aktivitäten hinzufügen und den Workflow überprüfen und veröffentlichen, sodass der Workflow für andere Benutzer verfügbar ist.
      Weitere Informationen finden Sie unter An Workflows arbeiten.
    12. Um die erweiterten Einstellungen für den Workflow zu ändern, klicken Sie auf das Eigenschaften-Symbol.
    13. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      Wenn Sie Workflow-Editor schließen, wird der Katalogelementdatensatz angezeigt. Beachten Sie, dass der Workflow zum Workflow-Feld hinzugefügt wird. Die Symbole Workflow anzeigen und Informationen werden neben dem Feld Workflow angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Informationssymbol, um eine schreibgeschützte Zusammenfassung des Workflows anzuzeigen.