Sie können die Plugins „Knowledge Management Advanced“ (com.snc.knowledge_advanced) und „I18N: Knowledge Management Internationalization v2“ (com.glideapp.knowledge.i18n2) für das Übersetzungsmanagement aktivieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
- Translation Management erfordert die folgenden Plugins. Stellen Sie sicher, dass diese Plugins aktiviert sind, bevor Sie Translation Management installieren.
- Benötigte ServiceNow-Plugins
- Plugin „Knowledge Management Advanced “ [com.snc.knowledge_advanced]
- I18N: Knowledge Management Internationalization Plugin v2 [com.glideapp.knowledge.i18n2]
- Das Plugin „Internationalization“ für die Sprachen, die Sie verfügbar machen möchten. wird automatisch aktiviert, sobald eines der Sprach-Plugins aktiviert wird.
Das Übersetzungsmanagement erfordert auch die Aktivierung der Eigenschaft glide.knowman.translation.enable_translation_task, um dem Untermenü „Übersetzungsmanagement“ im Menü „Wissen“ Optionen für Übersetzungsaufgaben hinzuzufügen.
Prozedur
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Navigieren zu .
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Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.
Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.
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Wählen Sie Installieren und wählen Sie dann im Dialogfeld „Plugin aktivieren“ die Option Aktivieren.
Hinweis: Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.