Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen für eine Telefonnummer enthalten und richtig formatiert sind, um einen internationalen Anruf erfolgreich über das öffentliche Telefonnetz eines Gebiets weiterzuleiten. Geben Sie die E.164-konforme Formatierung und Validierung für die Telefonnummer an.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ein E.164-Telefonnummernfeld zeigt die folgenden Feldtypen an:

• Eine Liste für das Telefonnummerngebiet
• Ein Eingabefeld zur Eingabe von Telefonnummern

Das E.164-Format, das keine Bindestriche oder Leerzeichen enthält und das +-Zeichen enthalten muss. Beispiel: +14152223456.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Verbraucher.
2. Wählen Sie den erforderlichen Verbraucherdatensatz aus.
3. Klicken Sie im Formular „Verbraucher“ mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Telefonfeld, und wählen Sie Wörterbuch konfigurierenaus.
4. Wählen Sie im Formular „Wörterbucheintrag“ für das Feld Typ die Option Telefonnummer (E164) aus.
5. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Ergebnisse

Nach dieser Konfiguration wählen Sie bei der Eingabe der Telefonnummer des Verbrauchers in das Feld „Telefon“ das Gebiet aus, und geben die entsprechende Telefonnummer ein. Dasselbe Format wird in Mitarbeiterbereichwiedergegeben .