Konfigurieren Sie Service Graph Connector für ExtraHop

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Richten Sie eine REST-Nachricht und geplante Aufgaben ein, um ExtraHop-Daten in CMDBzu importieren.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Ab Release Vancouver wird der von ServiceNow gehostete Service Graph Connector für Extrahop auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Der von Extrahop gehostete Service Graph Connector für Extrahop bietet die neueste Experience für diese Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process (Veraltungsprozess) [KB0867184] in der Knowledge Base von Now Support.

    Zur Verwendung von Service Graph Connectorbenötigen Sie ein Abonnement für eine Abonnementeinheit, die auf der Anwendung IT Operations Management (ITOM) Visibility oder der Anwendung ITOM Discovery basiert. Wie im Abschnitt „Verwaltete IT-Ressourcentypen“ in der Übersicht über ServiceNow-Abonnementeinheiten für Ihr Abonnement definiert, gilt für verwaltete IT-Ressourcen, die in CMDB von diesem Service Graph Connectorerstellt oder geändert, aber noch nicht von ITOM Visibility oderverwaltet werden ITOM Discovery erhöhen diese Ressourcen den Verbrauch von Abonnementeinheiten für diese Anwendung. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Abonnementverbrauch in ITOM Visibility oder ITOM Discovery, um die verfügbare Kapazität sicherzustellen.

    Abhängigkeiten und Anforderungen:
    • Die Store-App Integration Commons for CMDB, die automatisch installiert wird.
    • Die Store-App CMDB CI Class Models, die automatisch installiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter Store-App „CMDB CI Class Models“.
    • Plugin „ITOM Licensing“ (com.snc.itom.license). Weitere Informationen finden Sie unter Discovery anfordern.
    • Plugin „ITOM Discovery License“ (com.snc.itom.discovery.license). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • MID Server, der unter Linux oder Windows installiert ist, es sei denn, die ExtraHop-Appliance ist öffentlich zugänglich.
    • ExtraHop Discovery-Gerät mit Firmware-Version 7.2 oder höher, mit einem Benutzerkonto mit unbegrenzten Berechtigungen.
    • Um eine Verbindung zur ExtraHop-Anwendung herzustellen, konfigurieren Sie einen API-Schlüssel. Weitere Informationen finden Sie im ExtraHop-REST-API-Leitfaden, insbesondere im Abschnitt „ExtraHop-API-Anforderungen“.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connector for ExtraHop > Setup.
    2. Klicken Sie auf der Seite „Erste Schritte“ auf Erste Schritte.
    3. Wählen Sie auf der Seite „Service Graph Connector für ExtraHop“ im Abschnitt „REST-Nachricht konfigurieren“ die Aufgabe „ExtraHop-REST-Nachricht konfigurieren“ aus.
    4. Konfigurieren Sie eine REST-Nachricht, die beim Senden von Anforderungen an die ExtraHop-API verwendet werden soll.
      1. Klicken Sie auf der nächsten Seite im Abschnitt „ExtraHop-REST-Nachrichtenaufgabe konfigurieren“ auf Konfigurieren.
      2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 1. REST-Nachrichtenformular
        Feld Beschreibung
        Name Beschreibender Name für diese REST-Nachricht. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Endpunkt URL des Webservice-API-Endpunkts. Legen Sie das Feld auf eine Basis-URL fest. Beispiel: https://myextrahop.com.
        Hinweis:
        Durch das Aktualisieren der Endpunkt-Basis-URL werden auch die Basis-URLs für alle HTTP-Methoden aktualisiert, die der ExtraHop-REST-Nachricht zugeordnet sind. Aktualisieren Sie auf der Registerkarte HTTP-Anforderung die Autorisierungskopfzeile, um Ihren API-Schlüssel im Feld Wert zu verwenden.
        Beschreibung Beschreibung für diese REST-Nachricht. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Anwendung Anwendung, die diese Nachricht enthält. Das Feld wird automatisch festgelegt.
        Authentifizierungstyp Typ der auf HTTP-Anforderungen anzuwendenden Authentifizierung. Das Feld wird automatisch festgelegt.
        Gegenseitige Authentifizierung aktivieren Option zur Verwendung mehrerer Authentifizierungen durch Authentifizierung von HTTP-Anforderungen. Die gegenseitige Authentifizierung kann nicht mit einem MID Server verwendet werden.
      3. Klicken Sie bei Bedarf auf Aktualisieren.
      4. Klicken Sie im Abschnitt „ExtraHop-REST-Nachrichtenaufgabe konfigurieren“ auf Als abgeschlossenmarkieren.
    5. Testen Sie die Verbindung zur ExtraHop Computer-API.
      1. Klicken Sie im Abschnitt „Computerverbindung testen“ auf Konfigurieren.
      2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 2. Formular „HTTP-Methode“.
        Feld Beschreibung
        Name Eindeutiger Bezeichner für diese HTTP-Methode. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Endpunkt URL des Webservice-API-Endpunkts
        MID-Server verwenden MID-Server, der diese HTTP-Anforderung sendet. Die Verwendung eines MID-Servers ist nicht mit der gegenseitigen Authentifizierung kompatibel.
        REST-Nachricht REST-Nachrichtendatensatz, auf dem diese Methode basiert. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        HTTP-Methode HTTP-Methode, die von dieser Methode implementiert wird. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Anwendung Anwendung, die diese Methode enthält. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Authentifizierungstyp Typ der auf HTTP-Anforderungen anzuwendenden Authentifizierung.
        Gegenseitige Authentifizierung aktivieren Option zur Verwendung mehrerer Authentifizierungen durch Authentifizierung von HTTP-Anforderungen. Die gegenseitige Authentifizierung kann nicht mit einem MID Server verwendet werden.
      3. Wechseln Sie zur Registerkarte HTTP-Anforderung, und füllen Sie das Feld MID Server verwenden aus.
      4. Klicken Sie auf die Registerkarte Authentifizierung und dann auf den zugehörigen Link Test.
        Das Testen der Verbindung dauert einige Minuten. Nach Abschluss des Tests wird die Seite aktualisiert und zeigt die Testergebnisse an.
      5. Wählen Sie Als vollständig markieren aus.
        Hinweis:
        Die Verbindung ist erfolgreich, wenn das HTTP-Statusfeld auf 200festgelegt ist. Wenn im Feld Fehlermeldung Fehler angezeigt werden, ist die Verbindung fehlgeschlagen, und weitere Fehlerbehebungsschritte sind erforderlich.
      6. Klicken Sie bei Bedarf auf Aktualisieren.
      7. Klicken Sie im Abschnitt „Computerverbindung testen“ auf Als abgeschlossen markieren.
    6. Testen Sie die Verbindung zur ExtraHop Network Activity Create-API.
      1. Klicken Sie im Abschnitt „Test-Netzwerkaktivität – Verbindungsaufgabe erstellen“ auf Konfigurieren.
      2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 3. Formular „HTTP-Methode“.
        Feld Beschreibung
        Name Eindeutiger Bezeichner für diese HTTP-Methode.
        Endpunkt URL des Webservice-API-Endpunkts
        MID-Server verwenden MID-Server, der diese HTTP-Anforderung sendet. Die Verwendung eines MID-Servers ist nicht mit der gegenseitigen Authentifizierung kompatibel.
        REST-Nachricht REST-Nachricht, auf der diese Methode basiert. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        HTTP-Methode HTTP-Methode, die von dieser Methode implementiert wird. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Anwendung Anwendung, die diesen Datensatz enthält. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Authentifizierungstyp Typ der auf HTTP-Anforderungen anzuwendenden Authentifizierung. Dieses Feld wird automatisch festgelegt.
        Gegenseitige Authentifizierung aktivieren Option zur Verwendung mehrerer Authentifizierungen durch Authentifizierung von HTTP-Anforderungen. Die gegenseitige Authentifizierung kann nicht mit einem MID Server verwendet werden.
      3. Klicken Sie auf die Registerkarte Authentifizierung und dann auf den zugehörigen Link Test.
        Das Testen der Verbindung dauert einige Minuten. Nach Abschluss des Tests wird die Seite aktualisiert und zeigt die Testergebnisse an.
      4. Wählen Sie Als vollständig markieren aus.
        Hinweis:
        Die Verbindung ist erfolgreich, wenn das HTTP-Statusfeld auf 200festgelegt ist. Wenn im Feld Fehlermeldung Fehler angezeigt werden, ist die Verbindung fehlgeschlagen, und weitere Fehlerbehebungsschritte sind erforderlich.
      5. Klicken Sie bei Bedarf auf Aktualisieren.
      6. Klicken Sie im Abschnitt Test Network Activity Create connection task (Netzwerkaktivität testen – Verbindungsaufgabe erstellen) auf Als abgeschlossen markieren.
    7. Richten Sie die geplanten Importaufträge ein.
      1. Wählen Sie auf der Seite „Service Graph Connector für ExtraHop“ im Abschnitt „Geplante Importaufträge einrichten“ die Aufgabe „ Computer Scheduled Job konfigurieren“ aus.
      2. Klicken Sie im Abschnitt „Geplante Computeraufgabe konfigurieren“ auf Konfigurieren.
      3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 4. Formular „Geplanter Datenimport“.
        Feld Beschreibung
        Name Name des geplanten Auftrags.
        Datenquelle Datenquellendatensatz, der die zu importierenden Daten definiert.
        Ausführen als Option zum Ausführen der geplanten Aufgabe mit den Anmeldeinformationen des angegebenen Benutzers.
        Aktiv Option zum Aktivieren der geplanten Aufgabe. Wählen Sie diese Option aus.
        Gleichzeitiger Import Funktion, die die Daten aus mehreren Importsätzen lädt. Die Funktion verarbeitet und transformiert die Daten dann gleichzeitig.
        Partitionsmethode Partitionsmethode für den gleichzeitigen Importsatz.
        Partitionsgröße Import Set-Größe für frühe Planung.
        Vor-Import-Skript ausführen Option zur Angabe eines Skripts, das vor dem Import ausgeführt werden soll.
        Post-Import-Skript ausführen Option zur Angabe eines Skripts, das nach dem Import ausgeführt werden soll.
        Anwendung Anwendung, die diese geplante Aufgabe enthält.
        Run-Kosten Häufigkeit der Ausführung des Imports.
        Bedingt Bedingungen, unter denen dieser Auftrag ausgeführt wird.
      4. Klicken Sie bei Bedarf auf Aktualisieren.
      5. Klicken Sie im Abschnitt „Computer Scheduled Job-Aufgabe konfigurieren“ auf Als abgeschlossen markieren.
    8. Konfigurieren Sie die geplante Aufgabe „Netzwerkaktivität“.
      1. Wählen Sie auf der Seite „Service Graph Connector für ExtraHop“ im Abschnitt „Geplante Importaufträge einrichten“ die Aufgabe „Geplante Aufgabe für Netzwerkaktivität konfigurieren“ aus.
      2. Klicken Sie im Abschnitt „Konfigurieren der regelmäßigen Aufgabe der Netzwerkaktivität“ auf Konfigurieren.
      3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 5. Formular „Geplanter Datenimport“.
        Feld Beschreibung
        Name Name des geplanten Auftrags.
        Datenquelle Datenquellendatensatz, der die zu importierenden Daten definiert.
        Ausführen als Option zum Ausführen der geplanten Aufgabe mit den Anmeldeinformationen des angegebenen Benutzers.
        Aktiv Option zum Aktivieren der geplanten Aufgabe. Wählen Sie diese Option aus.
        Gleichzeitiger Import Funktion, die die Daten aus mehreren Importsätzen lädt. Die Funktion verarbeitet und transformiert die Daten dann gleichzeitig.
        Partitionsmethode Partitionsmethode für den gleichzeitigen Importsatz.
        Partitionsgröße Import Set-Größe für frühe Planung.
        Vor-Import-Skript ausführen Option zur Angabe eines Skripts, das vor dem Import ausgeführt werden soll.
        Post-Import-Skript ausführen Option zur Angabe eines Skripts, das nach dem Import ausgeführt werden soll.
        Anwendung Anwendung, die diese geplante Aufgabe enthält.
        Run-Kosten Häufigkeit der Ausführung des Imports.
        Bedingt Bedingungen, unter denen dieser Auftrag ausgeführt wird.
      4. Klicken Sie bei Bedarf auf Aktualisieren und dann auf Als abgeschlossen markieren.