Erster Aktivierungsschritt – Ordnen Sie vorhandene Lebenszyklusdaten CSDM -Standards zu
Die CSDM erzwingt standardmäßige Lebenszyklusstatus, um sicherzustellen, dass Assets über Lebenszyklusübergänge hinweg genau nachverfolgt werden. Sie migrieren alle Lebenszyklusdaten über die -Plattform zum CSDM -Standard.
Lebenszyklen verstehen
Die Präsentation „ CMDB – Lebenszyklusphase und Status “ finden Sie unter https://nowlearning.servicenow.com/nowcreate/en/pages/assets?id=nc_asset&nc_ai_search=true&sys_id=fb390e7697dc69948934b67e6253af5e&table=x_snc_accel_asset&asset_id=27e8d18847213110db63fb25126d436f.
- Wechseln Sie zu https://nowlearning.servicenow.com/nowcreate.
- Wählen Sie die Karte Nach Assets suchen aus.
- Suchen Sie im Suchfeld nach Lebenszyklusphase und Status.
Sehen Sie sich außerdem dieses Video an:
- Um Warnungen angemessen zu behandeln, müssen Event Management und Operational Intelligence wissen, ob sich ein CI im Wartungslebenszyklusstatus befindet.
- Um Kostendaten effektiv melden zu können, muss Cloud-Einblicke den Status eines CI kennen.
- Um konsistente Aufgaben und Workflows zu generieren, müssen Audit und Compliance standardmäßige Lebenszykluswerte verwenden.
Sie müssen die Lebenszyklusmigration aktivieren, um veraltete Lebenszykluswerte in die CSDM-Standardfelder und -werte zu migrieren.
Tabelle „Lebenszykluszuordnung“.
Basissystem enthält die Tabelle „Lebenszykluszuordnung“ [life_cycle_mapping], die vorab mit häufig verwendeten veralteten Lebenszykluszuordnungen ausgefüllt ist. Jeder Zuordnungsdatensatz gibt an, wie der Wert eines veralteten Lebenszyklusfelds basierend auf seiner Tabelle den Standardwerten CSDM zugeordnet wird.
- Life cycle stage (life_cycle_stage): Die allgemeinen Lebenszyklusphasen, die ein CI durchläuft, von der Einführung oder Beschaffung bis zur Stilllegung und dem Ende der Lebensdauer.
- Life cycle status (life_cycle_stage_status): Der spezifische Status eines CI innerhalb seiner aktuellen Lebenszyklusphase.
Die Tabelle enthält normalerweise mehrere Datensatzeinträge pro Klasse, wobei jeder Eintrag für ein bestimmtes Legacy-Lebenszyklus- und Lebenszyklus-Wertepaar steht. Wenn für eine Klasse mehrere Datensatzeinträge vorhanden sind, werden die Einträge nach Wichtigkeit und Wahrscheinlichkeit priorisiert, sinnvolle Werte für den Zuordnungsprozess zu enthalten.
Benutzerdefinierte Lebenszykluswerte
In einem Upgradeszenario sucht die Lebenszyklusmigration nach benutzerdefinierten Legacy-Lebenszykluswerten, die im System hinzugefügt wurden. Für jeden benutzerdefinierten Wert fügt das System der Tabelle „Lebenszykluszuordnung“ [life_cycle_mapping] einen Datensatz hinzu. Diese Zuordnungsdatensätze sind jedoch unvollständig und inaktiv.
Bevor Sie die Lebenszyklusmigration aktivieren, müssen Sie diese Datensätze bearbeiten und aktivieren, um die gewünschte Lebenszyklussteuerung für die Zuordnung bereitzustellen.
Geben Sie an, wie Legacy-Lebenszyklusstatus CMDB -Status zugeordnet werden sollen
Verwenden Sie das Modul „Lebenszykluszuordnung“, um anzugeben, wie Ihre vorhandenen Lebenszykluswerte in CSDM Lebenszyklusstatus konvertiert werden sollen. Die Zuordnung stellt sicher, dass -Produkte von Now Platform genaue Berichte für ältere CIs in Ihrer Umgebung generieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: itil_admin oder asset_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
In diesem Beispiel verwenden Ihre vorhandenen Daten ein Lebenszyklusattribut mit der Bezeichnung Installationsstatus für Hardware-CIs. Sie verwenden das Formular „Lebenszykluszuordnung“, um den vorhandenen Wert Ausstehende Installation des Attributs „ Installationsstatus “ dem Lebenszyklusstatus Bereitstellen/Testen in CMDBzuzuordnen.
Prozedur
Aktivieren Sie die Lebenszyklusmigration
Aktivieren Sie die Lebenszyklusmigration, um Ihre zugeordneten veralteten benutzerdefinierten Lebenszykluseinstellungen zu den Standardlebenszykluswerten von CSDM zu migrieren. Das Migrationsskript migriert vorhandene und eingehende Daten.
Vorbereitungen
- Passen Sie Zuordnungen nach Bedarf für Ihre Umgebung an, und fügen Sie sie hinzu.
- Überprüfen Sie die Zuordnungen auf benutzerdefinierte Legacy-Lebenszykluswerte. Diese Zuordnungen sind unvollständig, und Sie müssen die gewünschte Standard-Lebenszyklussteuerung für die Zuordnung angeben.
- Stellen Sie sicher, dass alle Zuordnungen mit einer Lebenszyklussteuerung konfiguriert sind.
- Stellen Sie sicher, dass alle Zuordnungen aktiviert sind.
Erforderliche Rolle: itil_admin oder asset_admin
Prozedur
Ergebnisse
- Einmalige Massenzuordnung von veralteten Werten zu den Feldern Life cycle stage und Life cycle status. Die Zuordnungen basieren auf den Zuordnungsdatensätzen in der Tabelle „Lebenszykluszuordnung“, die Werte, Quelle und Zielfelder enthalten.
Ändern Sie die Standardeinstellung false für die Systemeigenschaft csdm.lifecycle.migration.activated in true. Durch die Änderung wird die Business Rule Update life cycle from legacy aktiviert. Zukünftige Vorgänge zum Einfügen oder Aktualisieren von CIs lösen die Regel aus, um die Standardfelder Life cycle stage und Life cycle status auszufüllen, um sicherzustellen, dass Lebenszyklusstandards kontinuierlich und konsistent verwendet werden.
Beispielsweise beim Erstellen eines Hardware-CI und beim Festlegen der veralteten Felder Status und Operational status. Nach dem Speichern werden die neuen Lebenszyklus-Standardfelder basierend auf dem entsprechenden Datensatzeintrag in der Tabelle „Lebenszykluszuordnung“ automatisch mit den entsprechenden Lebenszyklus-Standardwerten ausgefüllt. Wenn Sie veraltete Werte ändern, werden die Standardfelder basierend auf einem anderen übereinstimmenden Datensatz in der Tabelle „Lebenszykluszuordnung“ automatisch aktualisiert.
- Da die Lebenszyklusmigration ein einmaliger Vorgang ist, ist die Schaltfläche Aktivieren deaktiviert.
Nächste Maßnahme
- Aktivieren Sie das Plugin „CSDM Activation“ (com.snc.cmdb.csdm.activation).
- Verwenden Sie den CMDB-Datenmanager, um den Lebenszyklus von CIs zentral, in großen Mengen sowie auf standardmäßige und konsistente Weise zu steuern.