I18N – Knowledge-Internationalisierung

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mit den optionalen Funktionen zur Internationalisierung von Wissen können Wissensbenutzer Artikel in mehreren Sprachen anzeigen.

    Ab Release San Diego wird das Plugin „I18N: Knowledge Management Internationalization v2“ (com.glideapp.knowledge.i18n2) installiert, wenn ein Sprachpaket aktiviert wird. In Versionen vor San Diego wurde dieses Plugin zusammen mit dem Plugin „Internationalization“ (com.glide.i18n) installiert.

    Die Wissensinternationalisierung ermöglicht es dem Knowledge Management-Team, sprachspezifische Wissensartikel zu erstellen und Übersetzungen desselben Artikels miteinander in Beziehung zu setzen, sodass sie einfach zu verwalten sind. Benutzer können in ihrer eigenen Sprache anzeigen und suchen, Artikel können jedoch bei Bedarf auch in anderen Sprachen angezeigt werden.

    Legen Sie eine benutzerdefinierte Sprache für den Artikel fest

    Ab Release San Diego können Benutzer mit erhöhten Berechtigungen eine benutzerdefinierte Sprache hinzufügen, indem sie Spracheinträge in der Auswahltabelle [sys_choice] hinzufügen, um den ausgewählten Artikel in mehreren Sprachen anzuzeigen. Auf der Artikelseite werden in der Liste Sprache alle Sprachen angezeigt, für die die Übersetzung der Artikelsprache verfügbar ist.

    Legen Sie die Suchsprache für Artikel fest

    Sie können die Standardsprache für die Suche in Artikeln auf eine andere Sprache als die angemeldete Sprache festlegen, indem Sie die Sprache als Wert der Systemeigenschaft glide.knowman.search.default_language angeben. Beispiel: Wenn Französisch die angemeldete Sprache ist und Sie Englisch als Standardsprache für durchsuchte Artikel festlegen möchten, geben Sie Englisch in der Systemeigenschaft an. Sie können in der Benutzeroberfläche auch zu Französisch wechseln, um die Französisch-Artikel anzuzeigen. Wenn die Systemeigenschaft nicht festgelegt ist, wird die angemeldete Sprache des Benutzers als Standardartikelsprache festgelegt. Weitere Informationen finden Sie unter Andere Knowledge-Eigenschaften.

    Um die Suche in verschiedenen Sprachen gleichzeitig zu aktivieren, navigieren Sie zu Knowledge-Administration > Wissenssuche > Eigenschaften > Mehrsprachige Suche aktivieren und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ja. Informationen zum gleichzeitigen Durchführen einer Suche in allen verfügbaren Sprachen finden Sie unter Suche mit Wissensmanagement v3 durchführen.
    Hinweis:
    Wenn die Systemeigenschaft glide.knowman.search.default_language inaktiv ist, können Sie jeweils eine Sprache durchsuchen. Wenn die Eigenschaft aktiviert ist, können Sie gleichzeitig für mehrere Sprachen suchen.