Solicitar plug-in do aplicativo Redefinição de senha Windows

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Solicite o plug-in do aplicativo Redefinição de senha Windows (Redefinição de senha Orquestração) (com.glideapp.password_reset_desktop) que permite conexões com os tipos de armazenamento de credenciais do Active Directory (AD). Nenhum outro componente está instalado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Existem duas maneiras de solicitar um plug-in:
    • Acesse o Now Support Catálogo de serviços diretamente selecionando Tudo > Catálogo de serviços > Habilitar plug-in em Now Support. Para obter mais informações sobre a lista de plug-ins, consulte Lista de plug-ins.
    • Acesse o Now Support Catálogo de serviços por meio da página Todas as Aplicações em sua instância, seguindo estas etapas.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Na página Todas as Aplicações, selecione Solicitar plug-in para abrir o formulário de Solicitação no HI.
      Botão solicitar plug-in na página Todas as aplicações.
    3. Em Now Support, selecione o link de redirecionamento para acessar o Now Support Portal de serviços Catálogo de serviços.
      Redirecionamento de HI para o Catálogo de serviços..
    4. Selecione sua instância.
    5. Selecione Ações > Ativar plug-in.
    6. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Ativar formulário de solicitação de plug-in
      Campo Descrição
      Instância de destino Instância na qual o plug-in será ativado.
      Nome do Plug-in Nome do plug-in a ser ativado.
      Especifique a data e a hora em que este plug-in deve ser habilitado A data e a hora devem ser de pelo menos dois dias úteis a partir da hora atual.
      Nota:
      Os plug-ins são ativados em dois lotes, um pela manhã e outro à noite, em todos os dias úteis no fuso horário do Pacífico dos EUA. Se o plug-in deve ser ativado em um momento específico, insira a solicitação no campo Motivo/Comentários.
      Motivo/Comentários Informações que seriam úteis para a equipe ServiceNow que está ativando o plug-in. Por exemplo, se você precisar que o plug-in seja ativado em um momento específico, em vez de durante uma das janelas de ativação padrão, especifique isso nos comentários.
    7. Selecione Enviar.