Fases de implementação de CSDM — Voar

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Ao atingir a fase Lançar, você concluiu todo ou grande parte do processo de implementação da estrutura CSDM. A fase de lançamento conclui o processo.

    Benefícios das operações realizadas na fase Voar

    A fase Voar é uma base para usar recursos APM
    Você pode usar os recursos de APM para racionalizar as suas aplicações de negócios. Faça perguntas como as seguintes:
    • Você está gastando muito em suas habilidades de negócios?
    • Você está gastando pouco em suas habilidades de negócios?
    • Você deve aumentar o valor gasto em habilidades de negócios emergentes?
    A fase Voar é uma base para usar APM com recursos de Gestão de portfólio de serviços

    Você pode usar as capacidades de APM com Gestão de portfólio de serviços para racionalizar seus serviços de negócios e ofertas relacionadas. Faça perguntas como as seguintes:

    • Você está gastando muito ou pouco em serviços?
    • Você está gastando pouco em serviços?
    • Eles são os serviços certos em comparação com as habilidades emergentes?
    A fase Voar é uma base para usar recursos de ITSM

    Use um catálogo de solicitações para relacionar uma oferta de serviço a um item do catálogo. Você também pode aprimorar o fluxo de trabalho de solicitação para preencher automaticamente a tabela "Assinar por". Os Catálogos de serviços são descritos em detalhes em Catálogo de serviços.

    Nota:
    O catálogo de solicitações não é uma tabela CMDB.
    A fase Voar pode ajudar você a gerenciar serviços de negócio
    Se o seu ambiente tiver uma combinação de ICs de cada um dos domínios CSDM, esta fase fornecerá para gerenciar serviços de negócios.
    A fase Voar é uma maneira de identificar os tipos de dados que podem estar contidos ou ser usados pelas suas aplicações de negócios.
    A tabela de objetos de informações ajuda a ver o que está em seu portfólio de informações.

    Tabelas nas quais você trabalha durante a fase Voar

    Você atingirá a fase Voar depois de concluir todas ou a maioria das fases anteriores.

    Tabelas nas quais você trabalha durante a fase Insolvência.

    Nota:
    Algumas das classes que você implementa nesta fase são ICs lógicos. Os ICs lógicos não são criados por meio de Descoberta, portanto, seus valores do ID de modelo [model_id] podem não se referir aos registros (modelo de aplicação, modelo de serviço ou modelo de software) Modelo de produto. Para ajudá-lo a migrar para um modelo de gestão centrado no produto, cada instância de um IC lógico deve ser associada a um Modelo de produto. Consulte Gerar automaticamente modelos de produto para ICs lógicos.
    A fase Voar conclui os aspectos restantes da estrutura de CSDM:
    Tabela de capacidade de negócios [cmdb_ci_business_capability]

    Uma capacidade de negócios é um recurso de alto nível compatível com um modelo de negócio ou que cumpre uma missão para a organização.

    Tabela de objetos de informações [cmdb_ci_information_object]

    Você captura informações do ativo como objetos de informações. Você pode conectar os objetos de informações às suas aplicações de negócios para criar um portfólio de aplicações que pode ser usado a qualquer momento.

    Você pode usar a tabela Objeto de informações para identificar os tipos de dados usados por um aplicativo de negócios, inclusive dados altamente confidenciais, como:
    • PII (Personally Identifiable Information, informações de identificação pessoal)
    • Dados do padrão de segurança de dados do setor de cartão de pagamento (PCI DSS)
    • Dados da Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguro Saúde (HIPAA)
    Os objetos de informações fazem parte do portfólio de informações. O portfólio de informações está vinculado aos seguintes dados:
    • Domínios de dados: número total de registros na tabela de domínio de dados [sn_apm_data_domain].
    • Objetos de informações: número total de registros na tabela de objetos de informações [cmdb_ci_information_object].
    • Instâncias de banco de dados: número total de registros na tabela de instâncias de banco de dados [cmdb_ci_db_instance].
    • Catálogos do banco de dados: número total de registros na tabela do catálogo do banco de dados [cmdb_ci_db_catalog].
    Importante:
    Talvez seja necessário implementar a tabela Objeto de informações [cmdb_ci_information_object] como parte de uma fase anterior. Os seus requisitos de negócios determinam a fase certa para a implementação da tabela.
    Catálogo de solicitações

    Os usuários solicitam serviços por meio do catálogo de solicitações. O catálogo de solicitações não é uma tabela CMDB. Os catálogos são descritos em detalhes em Catálogo de serviços.

    A fase de insolvência inclui estes componentes:
    • Tabela de portfólio de serviços de negócios [service_portfolio]
    • Tabela de serviço de negócios [cmdb_ci_service_business]; (serviço classificado como um "serviço de negócio")
    • Tabela de ofertas de serviços de negócios [service_offering]; (oferta de serviço classificada como "serviço de negócio")