Formulário do produtor de registro
Descrição dos campos no formulário do produtor de registro.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | O nome descritivo do produtor de registro. Nota: A lista mostra somente tabelas e exibições de banco de dados que atendam às proteções de escopo para estilos de campo. |
| Nome da tabela | A tabela na qual o produtor de registro cria registros. |
| Ativo | Uma caixa de seleção para tornar o produtor de registro ativo. Somente produtores de registros ativos estarão disponíveis para usuários se eles atenderem aos critérios da função. |
| Link de visualização | Um link que abre uma visualização do item. |
| Script de inserção de publicação | Script que opera no registro enviado, depois que o registro é inserido na tabela associada. Nota: O script de inserção da publicação substitui os valores do registro de destino e os valores do modelo do produtor de registro. |
| Acessibilidade | |
| Catálogos | O Catálogo de serviços ao qual este produtor de registro pertence. |
| Categoria | A categoria do Catálogo de serviços à qual este produtor de registro pertence. Quando os usuários realizam pesquisas de catálogo, somente os itens atribuídos a uma categoria aparecem nos resultados da pesquisa. |
| Exibição | A exibição do CMS na qual o item está visível. |
| Funções | As funções necessárias para usar o produtor de registro. |
| Disponibilidade | A interface na qual o produtor de registro está disponível: Desktop e dispositivo móvel clássico, Somente desktop ou Somente dispositivo móvel clássico. |
| Pode cancelar | Uma caixa de seleção para exibir um botão Cancelar no produtor de registro. Os usuários podem clicar em Cancelar para cancelar o produtor de registro e retornar à tela exibida mais recentemente |
| O que conterá | |
| Descrição resumida | Um breve resumo do produtor de registro. |
| Descrição | A descrição completa do produtor de registro. Você pode incorporar vídeos, imagens, links para artigos da base de conhecimento (KB) interna e links para fontes externas de informações e documentação de instruções. A descrição aparece em um link Mais informações no produtor de registro para fornecer aos usuários as informações adicionais necessárias. |
| Meta | Lista separada por vírgulas de marcadores usados para pesquisar o produtor de registro. Consulte Configurar pesquisa de palavra-chave para itens do catálogo. |
| Ocultar no Portal de serviços | Se selecionado, o produtor de registro não estará disponível no Portal de serviços. |
| Redirecionar para | Especifica o comportamento de redirecionamento do produtor de registro após sua geração. Os valores possíveis são:
O valor padrão é baseado na propriedade Especifica o comportamento padrão do produtor de registro após a geração de registro no página. |
| Script | Scripts executados para atribuir valores dinamicamente a campos específicos no registro criado. |
| Ícone | O pequeno ícone que aparece na lista de itens do Catálogo de serviços. Clique no link Clique para adicionar e carregue a foto. |
| Imagem | A imagem que aparece na parte superior do formulário do produtor de registro na exibição da área de trabalho. Clique no link Clique para adicionar e carregue a foto. |
| Imagem do dispositivo móvel clássico | A pequena imagem que aparece na lista de itens do Catálogo de serviços. Clique no link Clique para adicionar e carregue a foto. Esse campo está disponível quando você seleciona o Dispositivo móvel clássico para o Tipo de imagem do dispositivo móvel clássico. |
| Tipo de imagem do dispositivo móvel clássico | A imagem que a interface do dispositivo móvel usa na lista de itens do Catálogo de serviços. Selecione uma das seguintes propriedades:
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| Dados de Registro Gerados | |
| Modelo | Atribuições estáticas para campos no registro criado. |
| Configurações do portal | |
| Ocultar anexo | Se a opção for selecionada, o botão Adicionar anexos não será exibido para o produtor de registro. Nota:
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| Ocultar "Salvar como rascunho" | Se selecionado, o botão Salvar como Rascunho não será exibido para o produtor de registro nos portais. Você pode permitir que os solicitantes salvem um rascunho de um produtor de registro enquanto o solicitam em portais como Central do funcionário e Portal de serviçose App Now Mobile. Os solicitantes podem acessar os rascunhos salvos no widget Minha solicitação na guia Rascunhos dos portais e editar os rascunhos. |
| Anexo obrigatório | Se a opção for selecionada, adicionar um anexo é obrigatório para o produtor de registro. Nota: Aplicável a um item do catálogo e produtor de registro. |
| Configuração da Solicitação universal | |
| Esta seção está disponível somente quando o plug-in Solicitação universal (com.snc.universal_request) está ativado. Para obter informações sobre esta configuração, consulte Configuração do Catálogo de serviços para Solicitação universal. | |
| Item habilitado/certificado pelo UR | Opção para especificar que uma solicitação universal também deve ser criada com um registro baseado em tarefa. Na solicitação universal, uma referência é criada para o registro baseado em tarefa associado, que se torna a tarefa primária da solicitação universal. |
| Requer revisão adicional | Opção para marcar automaticamente a caixa de seleção Precisa de revisão de resolução na solicitação universal correspondente. Para obter informações sobre os campos da solicitação universal, consulte Formulário de Solicitação universal. O campo Requer revisão adicional aparece somente quando a caixa de seleção Item habilitado/certificado pelo UR está marcada. |
Para obter informações sobre como criar produtores de registro, consulte Criar um produtor de registro.