Configuração de como exibir itens relacionados no mapa
Adicione categorias de itens relacionados, especifique quais informações devem aparecer nos cartões no painel Mapa unificado Itens relacionados e especifique como os itens relacionados (eventos) aparecem na linha do tempo e nos crachás. Essas são configurações gerais que somente sn_cmdb_admin podem definir.
Antes de Iniciar
Defina o escopo da aplicação em sua instância como Espaço do CMDB.
Função necessária: sn_cmdb_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
As definições de configuração gerais afetam todos os usuários nesta instância de Mapa unificado no espaço atual. As configurações não afetam outras instâncias de Mapa unificado. Usuários não administradores podem personalizar alguns aspectos de sua experiência pessoal com Mapa unificado, mas não podem definir as configurações gerais.
Os itens relacionados são agrupados por categorias no painel Itens relacionados. Itens relacionados também aparecem para cartões de identificação de IC no mapa e na linha do tempo.
A tabela [sn_cmdb_ws_node_map_related_item] contém as configurações que determinam quais itens relacionados e detalhes associados são exibidos. Por padrão, categorias comuns de itens relacionados, como incidentes ativos e outros eventos, por exemplo, são configuradas para aparecer. Você adiciona ou modifica registros para gerenciar globalmente os itens relacionados nos mapas.
Procedimento
- Navegue até Todos e, em seguida, na caixade pesquisa da barra de navegação principal, insira sn_cmdb_ws_node_map_related_item.list para abrir a tabela Item relacionado ao mapa de nó.
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Selecione um registro existente ou escolha Novo e preencha o formulário.
Tabela 1. Tabela de itens relacionados ao mapa de nós - seção geralConfigurações que definem como as categorias são exibidas. Campo Descrição Nome O rótulo da categoria que aparece no painel Itens relacionados para um IC selecionado. Tabela Tabelas das quais são recuperados os registros da categoria . Ordem Ordem em que a categoria aparece em todas as categorias de itens relacionados.
A lista de categorias de itens relacionados é classificada em ordem crescente. A categoria com o menor número do pedido é exibida no topo da lista.
Ativo Habilita a aparência da categoria do item relacionado. Campo de referência Atributo de referência na Tabela especificada que faz referência aos ICs da categoria. Normalmente definido como item de configuração [cmdb_ci]. -
Selecione a guia Campos e condições relacionados e preencha as configurações.
Tabela 2. Campos relacionados e guia de condiçõesDefinições que configuram como os dados aparecem nos cartões. Campo numérico Atributo numérico da tabela especificada que identifica exclusivamente cada registro na categoria. Este atributo é usado no link de registro que aparece em cada cartão ao detalhar a categoria do item relacionado. Campo de título Atributo da tabela especificada que aparece como o título de cada cartão ao detalhar a categoria no painel. Campos Conjunto de atributos da tabela especificada que aparecem em cada cartão ao detalhar a categoria do item relacionado. Por exemplo, ao detalhar alertas, o conjunto de atributos que aparece em cada cartão de alerta. Campos de classificação Ordem de exibição dos campos especificados na configuração dos Campos. Campo de rodapé Atributo da tabela especificada que aparece na parte inferior dos cartões individuais ao detalhar a categoria do item relacionado, independentemente da ordem de classificação especificada na configuração Campos de classificação. Condições Condições a serem aplicadas à tabela especificada que recupera o conjunto de registros da categoria. -
Selecione a guia Configuração do cartão de identificação e da linha do tempo e preencha as definições.
Tabela 3. Guia de configuração de selo e linha do tempoDefinições que configuram a operação do cartão de identificação e da linha do tempo. Ícone de linha do tempo e selo Ícone que aparece nos cartões de identificação de IC e nas linhas do tempo do item relacionado especificado. Campo de destaque de linha do tempo e selo Destaque a configuração para aplicar cores aos ícones na linha do tempo e no mapa. Campo de data Campo de data para posicionar o evento na linha do tempo.
Campo de data de término Campo de data de término opcional a ser usado para um intervalo na linha do tempo. -
Selecione "Enviar" ou "Atualizar".
As configurações atualizadas aparecem na lista relacionada apropriada no formulário Identificador de configuração, conforme descrito em Configurando Mapa unificado — Configurações de administrador.