Configurer l’instance de composant de vue de ticket
Configurez l’instance du composant de vue Ticket de sorte que votre utilisateur puisse l’intégrer sur son site Web pour accéder directement aux activités liées au ticket sur son site Web.
Avant de commencer
Vous devez disposer de la configuration suivante pour configurer l’instance du composant de vue de ticket :
- Activer Intégrable au web dans votre instance. Pour plus d'informations, consultez Activer Intégrable au web.
- Configurer une URL personnalisée en tant qu’URL d’instance.
- Authentifiez les composants à l’aide de l’authentification ServiceNow OpenID Connect (OIDC) ou non-OIDC. Pour plus d'informations, consultez Authentifier les ServiceNow composants à l’aide d’OIDC et Authentification non OIDC pour ServiceNow les composants.
Rôle requis : sn_embeddable_core.emb_admin
Procédure
Résultats
Les codes globaux et de composant sont prêts à être partagés avec l’administrateur tiers pour intégrer l’instance du composant de vue de ticket sur son site Web tiers.
Que faire ensuite
Incorporer l’instance du composant Vue de ticket sur le site Web du tiers