Consulter les informations sur un actif depuis le Customer Service Portal

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

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Affichez une liste des actifs pour le compte de l'utilisateur actuel.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner ou sn_customerservice.partner_admin

Cliquer sur Support > Actifs dans l’en-tête du portail.
La liste des actifs qui appartiennent au compte de l’utilisateur actuel s’affiche, y compris le nom et le numéro de série de l’actif, ainsi que la catégorie de modèle de produit et le compte auquel il appartient.

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Option	Description
Nom complet	Affiche les informations sur l’actif.
Compte	Affiche les informations du compte.
Catégorie de modèle	Affiche les informations sur le modèle de produit pour cet actif.