Intégrer à Gestion financière

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Gestion du service client fournit une intégration à l’application ainsi qu’aux ServiceNow® Gestion financière tableaux de bord et aux rapports.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Remarque :
    Le module d’extension Gestion financière pour CSM (com.snc.financial_management_for_csm) n’est plus disponible pour une activation directe par l’administrateur système. Vous pouvez demander ce module d’extension via le système HI Customer Service.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Modules d'extension.
    2. Recherchez le module d’extension Analyse des performances - Content Pack - Gestion financière pour Service clientèle (com.snc.pa.fm.csm).
    3. Cliquer sur Activer.