Configuration de la fonctionnalité de message d’accueil

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Comprenez la configuration de la fonctionnalité Message d’accueil dans le Engagement Messenger pour configurer les valeurs de champ.

    Tableau 1. Formulaire de configuration de la fonctionnalité de message d’accueil
    Champ Description
    Activer pour les utilisateurs non authentifiés

    Option permettant d’activer cette fonctionnalité pour les utilisateurs invités qui visitent le site Web qui héberge la messagerie.
    Message d'accueil de l'utilisateur non authentifié

    Texte qui s’affiche dans l’en-tête de la page d’accueil de la messagerie pour saluer un utilisateur invité. Par exemple, Hello !
    Activer pour les utilisateurs authentifiés

    Option permettant d’activer cette fonctionnalité pour les utilisateurs qui se connectent au site Web qui héberge la messagerie.
    Message d'accueil de l'utilisateur authentifié

    Texte qui s’affiche dans l’en-tête de la page d’accueil de la messagerie pour accueillir un utilisateur qui se connecte au site web.

    Ce champ est automatiquement défini sur Bonjour, <utilisateur> !, où < utilisateur > indique le nom de l’utilisateur qui s’est connecté.

    Les autres variables que vous pouvez utiliser avec <user> sont les suivantes :
    • <title> qui indique la salutation telle que M., Mme ou Dr. selon les détails du tableau Utilisateurs [sys_user].
    • <part_of_day> qui affiche le message d’accueil en fonction de la partie de la journée de la région de l’utilisateur. Par exemple, Bonjour, Après-midi ou Bonsoir.
    Message d'accueil

    Ligne de base du message d’accueil de l’utilisateur sur l’en-tête de la page d’accueil de la messagerie.

    [[URL|Texte d’affichage]] indique le format pour définir l’URL et le texte d’affichage. Par exemple, [[https://www.example.com|Exemple]]
    Figure 1. Widget de fonctionnalité de message d’accueil
    Écran de widget de fonctionnalité de message d’accueil avec un message d’accueil pour l’utilisateur, une liste d’articles proposés et une barre de recherche pour rechercher des réponses.