Ancrage de l’espace de travail

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Le Dock est une barre située au bas de l’espace de travail où les agents peuvent voir en un coup d’œil les brouillons des commentaires, des notes de travail ou des e-mails actuels.

    Figure 1. Station d’accueil de l’espace de travail configurable CSM
    Le Dock est une barre située au bas de l’espace de travail où les agents peuvent réduire les brouillons de commentaires, de notes de travail ou d’e-mails qu’ils ont créés dans des boîtes de dialogue non modales

    Les agents peuvent créer des brouillons de commentaires, de notes de travail ou d’e-mails dans des boîtes de dialogue non modales, puis réduire ces brouillons dans le dock en bas de la page de l’espace de travail. Cette fonctionnalité centralise les brouillons dans le dock plutôt que derrière un bouton.

    Les éléments apparaissent dans le dock avec un type d’action, tel que e-mail, commentaire ou note de travail, et un titre abrégé. Sélectionnez un brouillon dans le dock pour rouvrir la boîte de dialogue non modale.

    Le Dock peut également inclure des actions telles que Gérer et Enregistrer.
    Remarque :
    Selon la configuration de la page d’enregistrement, les boutons d’action peuvent apparaître dans le dock ou en haut de la page dans la barre d’actions.

    Le dock est un élément d’interface utilisateur qui apparaît au bas de l’espace de travail et qui est disponible sur toutes les Espace de travail configurable de CSM pages d’enregistrement.