Configurer le calendrier des jours fériés basé sur l’emplacement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez des calendriers des jours fériés basés sur l’emplacement qui alignent les jours fériés régionaux sur les équipes fixes ou tournantes, permettant une planification précise des effectifs et une réduction des efforts manuels.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les calendriers des jours fériés basés sur l’emplacement rationalisent la planification des effectifs en alignant les jours fériés régionaux sur les modèles d’équipes fixes et tournantes, ce qui permet une planification précise des équipes et une réduction des efforts manuels. Les administrateurs peuvent configurer les calendriers des utilisateurs, les rotations et la visibilité des tâches pour prendre en charge diverses modalités de travail. Par exemple, les jours fériés aux États-Unis, les jours fériés britanniques et les jours fériés australiens. Par exemple, les jours fériés aux États-Unis, les jours fériés britanniques et les jours fériés australiens.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Calendriers des emplacements et effectuez l’une des actions suivantes :
      Option Description
      Créer une configuration à partir d’une configuration d’événement existante
      • Sélectionnez la configuration souhaitée.
      • Cliquez avec le bouton droit sur l’en-tête du formulaire, puis sélectionnez Insérer et rester.
      Une copie de la configuration du type d’événement sélectionné est créée.
      Créer une configuration d’événement Sélectionnez Nouveau pour créer un nouvel événement de congés.
    2. Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Nom Entrez un nom pour l’événement de jours non ouvrés
      Fuseau horaire Choisissez l’une des options suivantes :
      • Correction : Les vacances se produisent en même temps pour tous les agents
      • Flottant : le jour férié s’ajuste au fuseau horaire local de chaque agent
      Application Périmètre actuel dans lequel l’enregistrement est créé
      Description Indiquez la description du calendrier des jours non ouvrés
      Emplacement Indiquer l’emplacement auquel ce calendrier s’applique
    3. Effectuez l’une des options suivantes :
      • Si vous avez créé la configuration à partir d’une configuration existante, sélectionnez Mettre à jour.
      • Si vous avez créé une configuration, sélectionnez Envoyer.
    Pour supprimer des événements de congés, procédez comme suit :
    1. Accédez à laTous > . Planification de l'équipe > Configuration d’événementet ouvrez le type d’événement Jour férié.
    2. Dans le Évaluer l'accès pour l'exclusion > Jour férié : tout utilisateur WFO, définissez l’option Supprimer sur false.
      L’événement de vacances est supprimé du calendrier des vacances de l’agent.