Créer un enregistrement de consommateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un enregistrement utilisateur consommateur directement à partir du formulaire consommateur à l’aide du champ de référence Utilisateur. Ce champ vous permet de sélectionner un utilisateur existant, qui est ensuite automatiquement lié à l’enregistrement du consommateur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : un des rôles suivants :
    • administrateur
    • sn_crm_consumer_data_manager
    • sn_crm_consumer_relationship_data_manager
    • sn_crm_household_data_manager
    • sn_crm_household_relationship_data_manager
    • sn_crm_foundation_data_manager
    • sn_crm_foundation_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Créez un utilisateur consommateur pour l’associer à un contact nouveau ou existant.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Service client > Client > Consommateurs.
    2. Sélectionnez le consommateur dans l’enregistrement du consommateur.
    3. Dans la liste connexe Détails de connexion, sélectionnez l’icône de recherche d’utilisateur Icône de recherche pour ouvrir la liste des customer_contact.
    4. Dans la liste Utilisateurs, sélectionnez Nouveau.
      Remarque :
      Si le consommateur unifié n’est pas configuré, le système redirige vers le formulaire d’utilisateur du consommateur. Si d’autres extensions utilisateur sont configurées, elles redirigent vers l’intercepteur, ce qui vous permet de sélectionner le type d’utilisateur.
    5. Remplissez les champs du formulaire.

      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire de contact pour Interaction par e-mail pour CSM.

    6. Sélectionnez Soumettre.

    Que faire ensuite

    Associer un utilisateur contact existant à un enregistrement de consommateur