Supprimer une note de gestion spéciale d’un formulaire

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Supprimez une note de gestion spéciale pour un enregistrement de la liste Notes de gestion spéciale sur le formulaire.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice_manager ou sn_shn.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les utilisateurs disposant du rôle sn_customerservice_manager peuvent supprimer une note de gestion spéciale s’ils peuvent supprimer un enregistrement de la table sous-jacente.

    Procédure

    1. Accédez au formulaire d’une entité.
    2. Dans la liste Special Handling Notes (Notes de gestion spéciale), cliquez sur le X rouge à gauche de la note souhaitée.
      Initialement, la note reste dans la liste Special Handling Notes et le texte de la note est biffé. La note est supprimée de la liste une fois le formulaire enregistré.
    3. Cliquez sur Mettre à jour.