Modifier votre mot de passe à partir du portail consommateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Mettez à jour le mot de passe de votre portail consommateur pour protéger votre compte et garantir un accès continu.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice.consumer

    Procédure

    1. Sélectionnez votre nom d’utilisateur dans l’en-tête du portail pour afficher les informations de profil d’utilisateur.
    2. Sélectionnez Changement du mot de passe.
    3. Renseignez les champs du formulaire Changement du mot de passe.
      Tableau 1. Champs du formulaire Changement du mot de passe
      Champ Description
      Mot de passe actuel Le mot de passe actuel. Ce champ est automatiquement renseigné.
      Nouveau mot de passe Le nouveau mot de passe. Ce mot de passe doit :
      • Contenir au moins huit caractères
      • Inclure au moins une lettre majuscule et une lettre minuscule
      • Inclure au moins un nombre
      Confirmer le mot de passe Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe.
    4. Sélectionnez Modifier.