Afficher les contrats de compte

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • En tant qu’agent OSP, vous pouvez afficher les contrats détenus par des comptes ou des consommateurs afin de créer ou de traiter un ticket.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_csm_ocs.ext_manager/sn_csm_ocs.ext_agent

    Procédure

    1. Ouvrez le formulaire du ticket.
    2. Cliquez sur l’icône Aperçu en regard du champ Compte ou Consommateur .
    3. Cliquez sur la liste connexe Contrats .
    4. Affichez la liste des actifs appartenant à un compte ou à un consommateur et remplissez un ticket.