Afficher les informations de la base d’installation en tant que consommateur de compte

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Suivez les instances mises en service pour votre compte et les produits ou services qui s’y exécutent en consultant une liste d’éléments de base d’installation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_acct_consumer.consumer

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Affichez la liste des informations sur les éléments de base d’installation à partir du Portail de service clientèle.
    Remarque :
    Les widgets Entitlements (Droits ) et Contracts (Contrats ) ne sont pas visibles pour les consommateurs du compte.

    Procédure

    1. Accédez à Portail de service clientèle.
    2. Sélectionner Support > Base d'installation.
      Le système affiche une liste des éléments de base d’installation qui appartiennent à votre compte.
    3. Sélectionnez une base d’installation pour en afficher les détails.
      Remarque :
      La vue par défaut est la vue de formulaire. Si vous passez à la vue de liste, les champs Compte et Consommateur ne s’affichent pas. Pour plus d’informations, consultez Configurer les listes Install Base items et Sold Products (Produits de base d’installation ).