Créer des adresses de compte supplémentaires

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Un compte peut avoir plusieurs adresses, telles qu’une adresse principale ainsi que des adresses d’expédition et de facturation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : un des rôles suivants :
    • sn_crm_account_data_manager
    • sn_crm_account_relationship_data_manager
    • sn_crm_foundation_data_manager
    • sn_crm_foundation_admin
    • sn_customerservice_manager
    • administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’adresse principale d’un compte est stockée dans les champs du formulaire Compte. Les adresses d’expédition et de facturation d’un compte sont créées et stockées dans la liste connexe Adresses . Un compte peut avoir plusieurs adresses d’expédition et de facturation.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Service client > Client > Comptes.
    2. Sélectionnez le numéro du compte souhaité.
    3. Dans la liste connexe Adresses , sélectionnez Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire Emplacement.
    5. Sélectionnez un type d’adresse, soit facturation soit expédition.
    6. Facultatif : Activez le champ Primaire .
      Si vous avez plusieurs adresses de facturation ou d’expédition, utilisez ce champ pour en désigner une comme adresse principale.
    7. Sélectionnez Envoyer.