Configurer les propriétés de la console d’affectation

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez les propriétés associées à l’affichage de la console d’affectation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Acheminement et affectation > Propriétés.
    2. Définissez les propriétés suivantes, selon les besoins.
      OptionDescription
      Titre du bouton macro assignment_workbench.find.agents.title Crée le titre du bouton macro sur le formulaire de tâche. La valeur par défaut est Rechercher des agents.
      Quand cette option est activée, ouvre la console d’affectation dans une nouvelle fenêtre assignment_workbench.new.window Ouvre la console d’affectation dans une nouvelle fenêtre. La valeur par défaut est Faux.
      Nombre d’agents par page assignment_workbench_no_of_agents Définissez cette propriété sur 20, 30 ou 50 agents. Pour obtenir de meilleures performances, n’utilisez pas plus de 50 agents par page. La valeur par défaut est 30.
    3. Cliquez sur Enregistrer.