Rôles et responsabilités

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Après l’intégration réussie de Gestion des commandes , Base du modèle de service différents rôles sont ajoutés au menu de vue de liste.

    Description des rôles et de leurs responsabilités

    Rôle Description Contient des rôles
    Représentant commercial B2B de l’organisation (sn_bus_org_orm.org_b2b_sales_rep) Ce rôle permet au personnel de l’organisation de créer et de gérer des offres liées au compte dans des emplacements spécifiques.
    • Visionneuse d’organisation d’emplacement (sn_bus_loc.location_org_viewer)
    • Créateur d’ordre d’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_order_creator)
    • Visionneur de compte d’emplacement (sn_bus_loc.location_account_viewer)
    Approbateur B2B de l’organisation (sn_bus_org_orm.org_b2b_approver) Ce rôle permet au personnel de l’organisation d’approuver les commandes liées au compte à des emplacements spécifiques.

    En tant qu’approbateur de commande B2B, vous ne pouvez afficher que les commandes client associées à votre emplacement respectif.

    Ce rôle contient les rôles hérités suivants.

    • Visionneuse d’organisation d’emplacement (sn_bus_loc.location_org_viewer)
    • Visionneuse d’ordre d’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_order_viewer)
    • Visionneur de compte d’emplacement (sn_bus_loc.location_account_viewer)
    • Approbateur B2B d’organisation commerciale (sn_bus_org_orm.org_b2b_approver)
    Représentant commercial B2C de l’organisation (sn_bus_org_orm.org_b2c_sales_rep) Ce rôle permet au personnel de l’organisation de créer et de gérer les commandes liées aux consommateurs à des emplacements spécifiques.
    Ils peuvent également afficher les commandes des consommateurs et les éléments de ligne de commande associés où les champs Consommateur et Partenaire de distribution sont spécifiés. En tant qu’approbateur de commande B2C, vous pouvez :
    • Affichez les éléments de ligne de commande détaillés et connexes du consommateur.
    • Mettez à jour les champs modifiables sur le formulaire de commande client.
    • Mettre à jour l’état des commandes.

    Ce rôle contient les rôles hérités suivants.

    • Visionneuse d’organisation d’emplacement (sn_bus_loc.location_org_viewer)
    • Créateur d’ordre d’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_order_creator)
    • Visionneuse de consommateur d’emplacement (sn_bus_loc.location_consumer_viewer)
    • Approbateur B2C d’organisation commerciale (sn_bus_org_orm.org_b2c_approver)
    Approbateur B2C de l’organisation (sn_bus_org_orm.org_b2c_approver) Ce rôle permet au personnel de l’organisation d’approuver les commandes liées aux consommateurs à leurs emplacements spécifiques.

    Ce rôle contient les rôles hérités suivants.

    • Visionneuse d’organisation d’emplacement (sn_bus_loc.location_org_viewer)
    • Visionneuse d’ordre d’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_order_viewer)
    • Visionneuse de consommateur d’emplacement (sn_bus_loc.location_consumer_viewer)
    • Approbateur commercial B2C de l’organisation commerciale (sn_bus_org_orm_org.b2c_sales_approver)
    Responsable des ventes de l’organisation (sn_bus_org_orm.org_sales_mgr) Ce rôle permet aux profils de vente d’entreprise de créer, de gérer et d’approuver des commandes liées au compte et au consommateur pour la hiérarchie organisationnelle qui leur est affectée.

    Ils peuvent afficher les commandes et les éléments de ligne de commande liés au consommateur sur les emplacements de l’entreprise parent et enfant.

    Le responsable des ventes sur site dispose d’un accès complet pour créer et approuver tous les types de commandes, y compris les commandes B2B et B2C.

    Ce rôle contient les rôles hérités suivants

    • Visionneuse de hiérarchie de l’organisation d’emplacement (sn_bus_loc.location_org_hierarchy_viewer)
    • Agent des commandes du client de l’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_customer_order_agent)
    • Approbateur de commande du client de l’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_customer_order_approver)
    • Agent de commande du consommateur de site (sn_bus_loc_orm.location_customer_order_agent)
    • Approbateur de commande du consommateur de l’emplacement (sn_bus_loc_orm.location_consumer_order_approver)
    sn_bus_org_orm.org_ui Rôle granulaire pour le personnel de l’organisation afin de garantir une expérience de commande client cohérente sur toutes les interfaces utilisateur. Néant

    Outre les rôles fonctionnels, les utilisateurs doivent également disposer du rôle granulaire de l’interface utilisateur de l’organisation d’entreprise (sn_bus_org_orm.org_ui) pour avoir une expérience uniforme dans toutes les interfaces utilisateur.