Ajouter des membres du personnel à un emplacement d’entreprise interne

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez des utilisateurs en tant que membres du personnel à un emplacement d'entreprise interne afin de prendre en charge les comptes, les contacts, les consommateurs et les ménages.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor et sn_bus_loc.location_relationship_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez ajouter des utilisateurs internes ayant le rôle snc_internal en tant que membres du personnel à un emplacement d’entreprise interne.
    • Les administrateurs et les gestionnaires du service client peuvent ajouter des membres du personnel à n’importe quel emplacement d’entreprise.
    • Les gestionnaires de site peuvent ajouter du personnel aux emplacements d’entreprise auxquels ils ont accès.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Service client > Organisations de services > Emplacements des entreprises > Emplacements des entreprises internes.
    2. Sélectionnez l'enregistrement souhaité des emplacements d'entreprise internes.
    3. Sélectionnez le lien connexe Enregistrer le membre pour ouvrir l’enregistrement Enregistrer un membre dans un emplacement de l’entreprise interne.
      Utilisez l’enregistrement pour enregistrer le personnel d’un nouveau site ou transférer le personnel interne ou externe existant entre les sites gérés par le gestionnaire de site, et attribuez des responsabilités en conséquence.
    4. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Enregistrer un membre dans un emplacement d’entreprise interne
      Champ Description
      Emplacements de l'entreprise interne Emplacement de l’entreprise interne généré automatiquement.
      Membre Champ utilisé pour sélectionner un membre du personnel interne dans la liste des enregistrements du personnel interne de l’organisation de services.
      Type de membre Champ utilisé pour affecter la responsabilité du membre sélectionné à l’emplacement de l’entreprise.

      Pour en savoir plus sur les responsabilités, reportez-vous à la section Affecter des responsabilités.
    5. Sélectionnez Envoyer.

      Un enregistrement de membre avec le membre, le type de membre et l’emplacement d’entreprise sélectionnés est créé. Une fois qu’un type de membre est sélectionné, le membre est automatiquement affecté à une responsabilité.