Connectez-vous au portail consommateur

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Connectez-vous au portail consommateur à l’aide du nom et du mot de passe que vous avez créés lors de l’inscription.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_customerservice.consumer

    Procédure

    1. Accédez au portail du consommateur.
      Vous pouvez accéder au Consumer Portal (Portail consommateur) à l’aide de l’URL < URL de l’instance ServiceNow >/consumer_portal.
    2. Sélectionnez Se connecter dans l’en-tête du portail.
    3. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans la fenêtre contextuelle Connexion.
    4. Sélectionnez Se connecter.

    Résultats

    Vous êtes connecté au portail consommateur et votre nom et votre photo de profil apparaissent dans l’en-tête du portail.