Configurer l’ACL pour l’accès invité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Permettez aux utilisateurs invités d’accéder aux éléments de catalogue ou aux articles de la base de connaissances en activant les listes de contrôle d’accès (ACL) invité.

    Avant de commencer

    Vous devez activer le module d’extension Web Components for Guest (sn_guest_component). Pour plus d'informations, consultez Activer Intégrable au web.

    Rôle requis : security_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les ACL d’invité contrôlent le contenu et les actions disponibles pour les utilisateurs invités sur votre site web. Ces ACL déterminent les articles de la base de connaissances que les invités peuvent consulter et les éléments de catalogue qu’ils peuvent soumettre. Par défaut, toutes les ACL d’invité sont inactives pour des raisons de sécurité.

    Activez uniquement les ACL qui correspondent aux composants que vous souhaitez mettre à la disposition des invités. Par exemple, si vous intégrez des composants d’éléments de catalogue sur votre site Web, activez les ACL des éléments de catalogue. Si vous intégrez des composants d’articles de la base de connaissances, activez les ACL de la base de connaissances. Cette activation sélective garantit que les invités ne peuvent accéder qu’au contenu et aux fonctionnalités que vous autorisez explicitement.

    Procédure

    1. Dans le navigateur de filtre, saisissez Contrôle d’accès (ACL).
    2. Sur la page Contrôles d’accès, dans la colonne Application, saisissez Composants Web pour les éléments incorporables d’invité.
    3. Dans le champ Description, entrez l’un des éléments suivants :
      • Entrez *[Guest Embeddables | Connaissances] pour afficher les ACL associées à l’article de la base de connaissances.
      • Entrez *[Guest Embeddables | Élément de catalogue] pour afficher les ACL associées à l’élément de catalogue.
    4. Dans la colonne Nom, recherchez et sélectionnez les ACL que vous devez activer.
    5. Sur la page ACL, cochez la case Actif .
    6. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    Les utilisateurs invités peuvent désormais accéder aux éléments de catalogue ou aux articles de la base de connaissances en fonction des ACL que vous avez activées. Le système applique ces ACL lorsque les clients interagissent avec des composants intégrés sur votre site Web.