Configurez la notification, l’approbation et l’enquête pour l’en-tête de votre portail

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Affichez les éléments de menu tels que la notification, l’approbation et l’enquête sur l’en-tête de votre portail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sp_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Portail de services > Portail.
    2. Sur la page Portail de services, recherchez et sélectionnez Assistance clientèle dans la colonne Titre.
    3. Sur la page Assistance clientèle, dans le champ Menu principal , sélectionnez l’icône Prévisualiser cet enregistrement ( Prévisualiser cet enregistrement).
    4. Sélectionnez Ouvrir l’enregistrement dans la fenêtre contextuelle Instance avec menu.
    5. Sur la page de menu Démo de refonte du portail, sélectionnez Nouveau dans la liste connexe et créez des notifications, des approbations et des enquêtes.
    6. Créez un élément de notification dans l’en-tête.
      1. Remplissez les champs du formulaire.
        Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique En-tête du portail Formulaire de notification, d’approbation et d’enquête.
      2. Sélectionnez Soumettre.
    7. Créez un élément d’approbation dans l’en-tête.
      1. Renseignez les champs du formulaire.
        Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique En-tête du portail Formulaire de notification, d’approbation et d’enquête.
      2. Sélectionnez Soumettre.
    8. Créez un élément d’enquête dans l’en-tête.
      1. Renseignez les champs du formulaire.
        Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique En-tête du portail Formulaire de notification, d’approbation et d’enquête.
      2. Sélectionnez Soumettre.