Modifier ou annuler un rendez-vous de visite en tant qu'utilisateur invité

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Modifiez ou annulez les rendez-vous de visite que vous avez planifiés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Ouvrez l’e-mail de confirmation de rendez-vous que vous avez reçu.
    2. Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour modifier ou annuler votre rendez-vous.
      Un onglet de vérification par code secret à usage unique s’ouvre dans le navigateur et un e-mail contenant un code secret à usage unique (OTP) et un lien de vérification de votre rendez-vous est envoyé.
    3. Entrez l’OTP dans l’onglet de vérification et cliquez sur Continuer ou cliquez sur Vérifier votre rendez-vous dans l’e-mail.
      L’option OTP est utile lorsque vous gérez plusieurs appareils pour consulter vos e-mails et prendre des rendez-vous. Par exemple, vous pouvez afficher l’e-mail avec l’OTP sur votre mobile et saisir l’OTP lors de la réservation d’un rendez-vous sur votre ordinateur.
      Remarque :
      Le lien expire après un certain temps.
      L’écran Détails de votre rendez-vous s’ouvre.
    4. Annulez le rendez-vous ou modifiez-le.
      • Pour annuler le rendez-vous, cliquez sur Annuler le rendez-vous. Vous recevrez un e-mail vous confirmant que votre rendez-vous est annulé.
      • Pour modifier le rendez-vous, modifiez les détails et cliquez sur Mettre à jour.