Permettez aux consommateurs de compte d’afficher la liste connexe Consommateurs de compte pour les vues Ticket et Espace de travail.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Service client > Client > Comptes et sélectionnez un compte.
2. Ajoutez la liste connexe Account Consumer>Account (Consommateur de compteAccount au formulaire Account (Compte) pour les vues Case (Ticket) et Workspace (Espace de travail).
   1. Sélectionner Vue > Ticket dans le menu Actions .
   2. Sélectionner Configurer > Listes connexes dans le menu Actions .
   3. Sélectionnez Compte Consommateur>Compte dans la colonne Disponible et déplacez-le vers la colonne Sélectionné .
   4. Sélectionnez Enregistrer.
   5. Sélectionner Vue > Espace de travail dans le menu Actions .
   6. Répétez les étapes 2b et 2d.
3. Accédez à la Service client > Consommateurs et sélectionnez un consommateur.
4. Ajoutez la liste connexe Account Consumer>Account (Compte ) au formulaire Consumer (Consommateur) pour les vues Case (Ticket) et Workspace (Espace de travail).
   1. Sélectionner Vue > Ticket dans le menu Actions .
   2. Sélectionner Configurer > Listes connexes dans le menu Actions .
   3. Sélectionnez Compte Consommateur>Compte dans la colonne Disponible et déplacez-le vers la colonne Sélectionné.
   4. Sélectionnez Enregistrer.
   5. Sélectionner Vue > Espace de travail dans le menu Actions .
   6. Répétez les étapes 4b à 4d.