La durée non planifiée disponible capture l’heure à laquelle l’agent était disponible et à laquelle il a pointé à l’entrée en dehors des événements de travail planifiés de l’agent. Par exemple, si un agent doit suivre une formation de 13h00 à 14h00, mais oublie de pointer à la sortie, cette heure est considérée comme l’heure de pointage à l’entrée. La durée de formation de 13:00 à 14:00 est capturée comme durée non planifiée disponible.