Formulaire Ménage

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Base du modèle de service Utilise le formulaire Foyer pour stocker les détails d’un foyer de consommateur, y compris ses membres, leurs relations et tous les tickets, droits ou contrats qui leur sont associés.

    Tableau 1. Champs du formulaire Ménage
    Champ Définition
    Nom Nom du foyer.
    Numéro Numéro généré automatiquement du ménage. Par défaut, les numéros de foyer commencent par le préfixe HOLD.
    Chef de famille Consommateur en charge du ménage.
    • Lors de la création d’un enregistrement de ménage, sélectionnez un consommateur dans la table Consommateur.
    • Lors de la mise à jour d’un enregistrement de foyer existant, sélectionnez un consommateur parmi les membres actuels du foyer.
    Rue Adresse postale du foyer.
    Ville Ville dans laquelle le ménage réside.
    État/Province État ou province dans lequel réside le ménage.
    Code postal Code postal du ménage.
    Pays Pays dans lequel réside le ménage.
    Notes Informations supplémentaires sur le ménage.

    Listes connexes du ménage

    Le formulaire Ménage comprend les listes connexes suivantes.
    Tableau 2. Listes connexes du formulaire Ménage
    Liste connexe Description
    Membres actuels Les consommateurs qui sont actuellement membres du foyer.
    Tous les membres Membres actuels et passés d’un foyer.

    Lorsque des membres sont ajoutés ou supprimés d’un foyer, l’historique des membres est conservé dans cette liste connexe.
    Relations avec les membres Relations qui ont été créées entre les membres de ce ménage.

    Les relations avec les membres sont créées à l’aide de la responsabilité du représentant autorisé.

    Les membres du foyer qui ont une relation de représentant autorisé avec un autre membre du foyer peuvent agir au nom de ce membre et peuvent gérer les tickets de ce membre.
    Équipe du ménage Relations qui ont été créées entre les utilisateurs internes et ce ménage.

    Les relations avec le personnel du ménage sont créées à l’aide de la responsabilité du gestionnaire des relations.

    Les utilisateurs internes qui ont une relation de gestionnaire de relations avec un ménage peuvent gérer tous les tickets de ce foyer.
    Tickets Tickets qui ont été créés pour ce ménage et les membres de ce foyer.