Permettez au personnel de votre site de suivre les projets pour leurs emplacements d’entreprise à l’aide du Business Location Service Portal (BLSP). Vous pouvez gérer des projets, ce qui permet un suivi efficace de l’avancement et des mises à jour de vos emplacements.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, sn_bus_loc.location_project_stakeholder, sn_customerservice.service_organization_contributor, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor, sn_bus_loc.location_relationship_manager et sn_customerservice.svc_location_manager
Procédure
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Accédez à la .
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Sur la page Détails de l’emplacement de l’entreprise, sélectionnez l’emplacement de l’entreprise pour lequel vous souhaitez suivre les projets.
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Consultez la liste des projets en sélectionnant l’onglet Projets .
- Facultatif :
Créez un ticket pour l’emplacement de l’entreprise, le compte ou le consommateur en sélectionnant Créer un ticket.
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Enregistrez un membre du personnel à l’emplacement d’entreprise en sélectionnant Ajouter un membre.
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Pour afficher les tâches de projet, les sous-projets et les tickets, sélectionnez un projet.
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Pour mettre à jour une tâche, sélectionnez-la dans la liste.
Les dates, l’état, les tâches et les tickets peuvent être mis à jour.
- Facultatif :
Marquez une tâche comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminée.
L’état et la date de fin réelle sont mis à jour automatiquement.