Demander la réinitialisation d'un mot de passe

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Si vous oubliez votre mot de passe, demandez-en un nouveau à partir de l’écran de connexion du portail d’entreprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Demandez un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
      1. Accédez au portail d’entreprise.
      2. Sélectionnez Se connecter dans l’en-tête du portail.
      3. Sélectionnez le lien Mot de passe oublié ? .
      4. Entrez le nom d’utilisateur et terminez la vérification CAPTCHA.
      5. Sélectionnez Suivant.
      6. Entrez votre ID d’e-mail enregistré.
      7. Sélectionnez Suivant.
      Vous recevrez par e-mail des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
    2. Réinitialisez votre nouveau mot de passe.
      1. Sélectionnez le lien Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe dans l’e-mail
      2. Sur la page Réinitialiser le mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et saisissez à nouveau le mot de passe .
      3. Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.

    Résultats

    Votre nouveau mot de passe est défini.