Rechtsangelegenheit für eine Beschwerde bearbeiten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Arbeiten Sie an einer Ihnen zugewiesenen Rechtsangelegenheit, um rechtliche Untersuchungen durchzuführen und eine interne Beschwerde zu lösen.

    Vorbereitungen

    Der Leiter des Übungsbereichs oder der Gruppenmanager weisen Ihnen die Rechtsangelegenheiten zu, an denen Sie arbeiten sollen.

    Erforderliche Rolle: sn_lg_investigate.fulfiller

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheiten.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( Listensymbol).
    3. Klicken Sie auf der Registerkarte Listen unter Angelegenheiten auf Alle.
    4. Öffnen Sie die Rechtsangelegenheit, die Sie bearbeiten möchten.
    5. Klicken Sie auf Arbeit beginnen, um mit der Bearbeitung der Rechtsangelegenheit zu beginnen.
      Der Status der juristischen Angelegenheit wird auf „In Bearbeitung” aktualisiert.
    6. Während der rechtlichen Untersuchung können Sie die folgenden Informationen im Zusammenhang mit dem Incident und den beteiligten Parteien erstellen und aufzeichnen.
      • Fügen Sie auf der Registerkarte Beteiligte Parteien eine beteiligte Partei hinzu, oder ändern Sie eine Partei.
      • Fügen Sie der Angelegenheit eine Anschuldigung hinzu, und ordnen Sie sie einer oder mehreren beteiligten Parteien vom Typ „Zielperson der Anschuldigung“ zu.
      • Fügen Sie im Laufe Ihrer Untersuchungen Dokumente, Befragungen und empfohlene Aktionen bis hin zu Aufgaben für rechtliche Angelegenheiten hinzu.
        Hinweis:
        Fügen Sie für eine rechtliche Untersuchungsangelegenheit Aufgaben der folgenden Typen hinzu:
        • Dokumentation: Speichern Sie Dokumente, die Sie im Rahmen der Untersuchungen für die Rechtsangelegenheit gesammelt haben. Sie können die Aufgabe zum Zusammentragen von Untersuchungsdokumenten auch einem anderen Benutzer zuweisen. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Aufgaben zu juristischen Angelegenheiten hinzufügen.
        • Interview: Führen Sie Befragungen mit den beteiligten Parteien durch, und binden Sie bei Bedarf andere Benutzer in die Gespräche ein. Detaillierte Anweisungen zum Hinzufügen von Befragungen finden Sie unter Einer Rechtsangelegenheit Befragungsaufgaben hinzufügen.
        • Recommended Actions: Geben Sie basierend auf den Ergebnissen der Untersuchungen Empfehlungen für die beteiligten Parteien ab. Detaillierte Anweisungen zum Hinzufügen von empfohlenen Aktionen finden Sie unter Rechtsangelegenheiten Aufgaben mit empfohlenen Aktionen hinzufügen.
      • Führen Sie andere allgemeine Aufgaben in Bezug auf die Rechtsangelegenheit aus.
    7. Schließen Sie die Rechtsangelegenheit, oder übertragen Sie die Rechtsangelegenheit basierend auf den Anforderungen.