---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Untersuchungen durch die Rechtsabteilung erkunden

# Untersuchungen durch die Rechtsabteilung erkunden {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Untersuchungen durch die Rechtsabteilung ermöglicht der Rechtsabteilung, Beschwerden entgegenzunehmen und detaillierte rechtliche Untersuchungen durchzuführen, indem sie Interviews führt und Beweise sammelt sowie Abschlussberichte und empfohlene Aktionen vorbereitet.

## Funktionen {#exploring-legal-investigations__section_hbr_p2n_nnb}

* Mehrkanaliger Aufnahmeprozess einschließlich Serviceportal für Rechtsangelegenheiten-, Mitarbeiter-Center -Portal und Anonymous Report Center-Portal (ARC).
* Option zum Einreichen von anonymen oder namentlichen Beschwerden.
* Aufnahmeformular zum Sammeln detaillierter Informationen über Incident, Beschwerdetyp, beteiligte Parteien und Incident-Datum.

{#exploring-legal-investigations__ul_rxb_q2n_nnb} Informationen zur abteilungsübergreifenden Übertragung von Beschwerden zwischen Rechts- und HR-Abteilungen finden Sie unter [Besser-Gemeinsam-Lösung: Untersuchungen durch die Rechtsabteilung und 'HR-Servicebereitstellung Employee Relations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8ofu8p0g7xl3TNoOLHp7ew "Mitarbeiter können Beschwerden über das -Portal Mitarbeiter-Center einreichen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, wer die Beschwerde untersuchen soll. Während des Selektierungs- oder Untersuchungsprozesses können Erfüller, die an diesen Problemen arbeiten, sie je nach Bedarf zur Lösung zwischen den Abteilungen Rechtsabteilung und HR hin und her übertragen.").

## Legal Investigations -- Workflow {#exploring-legal-investigations__section_ugq_hvt_h5b}

Die folgende Abbildung zeigt den Workflow zum Einreichen und Abwickeln von Beschwerden.  
Abbildung : 1. Legal Investigations -- Workflow