---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Verwaltung von Arbeitsschutz Incidents und Beobachtungen

# Verwaltung von Arbeitsschutz Incidents und Beobachtungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Arbeiten Sie als Mitglied der Sicherheitsabteilung an den übermittelten Security Incidents und Beobachtungen, um sie zu lösen, und schlagen Sie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen vor.

Damit werden können, können die Sicherheitserfüller den gemeldeten Incident detailliert bewerten, um Informationsquellen zu identifizieren, beteiligte Personen hinzufügen oder ändern, Fragen befragen, um wichtige Details zu sammeln, und ergänzende und relevante Dokumentation anhängen.

Verwenden Sie Arbeitsbereich für den Arbeitsschutz, , Protokollierung von Verletzungen und Krankheiten, Ursachenanalyse sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen durchzuführen.
* **[Weisen Sie einen Security Incident oder eine Beobachtung zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZCUP8gbacP1KI2OSElUQw)**   
  Weisen Sie sich selbst oder einem anderen Sicherheitsbeauftragten einen Security Incident oder eine Beobachtung zu, damit Sie mit der Bearbeitung beginnen.
* **../task/work-hs-incident-observation.html**   
* **../task/work-hs-safety-observation.html**   
* **[Erstellt einen HR-Fall aus einer Verletzung oder Krankheit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M86axareBCuIwKJmqarb8Q)**   
  Erstellen Sie einen HR-Fall für einen Mitarbeiter, der aufgrund einer Verletzung oder Krankheit beurlaubt ist oder andere Hilfe von der HR-Abteilung benötigt.
* **[Erstellen Sie einen Fall für die Rückkehr zur Arbeit nach einer Verletzung oder Krankheit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pwm~yvwKeOqOnuqCI7E60g)**   
  Wenn ein Mitarbeiter nach einer Verletzung oder Krankheit an den Arbeitsplatz zurückkehrt, erstellen Sie einen Fall für die Rückkehr zur Arbeit, um die Arbeitsfähigkeit des Mitarbeiters vor der Rückkehr zu bewerten.
* **../task/add-hs-action.html**   
* **[Geben Sie eine Aktion für andere Teams frei](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OAA_8wLQ9YQmygmvZ7NXeQ)**   
  Teilen Sie eine Aktion, unabhängig vom Incident oder Risiko, mit anderen Gruppen oder Service Desk-Mitarbeitern an einem anderen Standort, damit diese verhindern können, dass an einem ihrer Standorte ein ähnliches Problem auftritt.
* **[Generieren Sie einen Bericht für einen Safety Incident, eine Beobachtung oder eine Verletzung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kyjb5EdqKrciW55v7PxULA)**   
  Generieren Sie einen Bericht für einen Security Incident, eine Beobachtung oder eine Verletzung, die Sie gemäß Ihren regionalen oder branchenspezifischen Anforderungen exportieren möchten.
* **[Schließen Sie einen Safety Incident oder eine Beobachtung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GX3fYpCjiQDB5f8S27P5nA)**   
  Schließen Sie einen Ihnen zugewiesenen Security Incident oder eine Ihnen zugewiesene Beobachtung, wenn Sie alle Aktivitäten zur Lösung abgeschlossen haben.
* **[Öffnen Sie einen Safety Incident oder eine Beobachtung erneut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8x~KcV05MipRvxg6dzScA)**   
  Wenn ein Safety Incident oder eine Beobachtung nach dem Schließen oder Abbrechen weitere Untersuchungen erfordert, können Sie sie erneut öffnen, um erneut daran zu arbeiten.