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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Verwenden Sie die Microsoft Teams-Integration für Mitarbeiter-Experience

# Verwenden Sie die Microsoft Teams-Integration für Mitarbeiter-Experience {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie bietet Mitarbeitern Hilfe bei der Lösung ihrer IT-, HR- und UR-bezogenen Probleme über Microsoft Teams. Mitarbeiter können in Microsoft Teams mit den Service Desk-Mitarbeitern interagieren, um ihre Probleme zu lösen.
* **[Verwenden Sie ITSM- und HRSD-Integrationen mit Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UOMcA6qgTWd5ZSFFwdY3UA)**   
  Mitarbeiter und Service Desk-Mitarbeiter können zusammenarbeiten, um in Microsoft Teams Service zu erhalten und Probleme effektiv zu lösen.
* **[Microsoft Teams für Universal-Anforderung verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/11PXPzmVfQl9ml2xfEax4w)**   
  Service Desk-Mitarbeiter und Mitarbeiter können über Microsoft Teams zusammenarbeiten, um universelle Anforderungen effektiv zu lösen. Mitarbeiter können universelle Anforderungen über Microsoft Teams erstellen und ändern.