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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# Verbessern Sie die Mitarbeiter-Experience durch die Integration von ServiceNow mit Zoom

# Verbessern Sie die Mitarbeiter-Experience durch die Integration von ServiceNow mit Zoom {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Integration von \[ServiceNow mit Zoom hilft Mitarbeitern, mit Service Desk-Mitarbeitern zu interagieren und ihre IT-bezogenen Probleme mithilfe von Zoomzu lösen.
* **[Ein Zoom -Teamchat wird gestartet und importiert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q~~L6nVk1zGnvfIS2wHkQA)**   
  Starten Sie eine Zoom Team Chat-Konversation mit der anfordernden Person, um das Ticket zu lösen und den Chat als Kommentare zum Aufgabendatensatz zu importieren.
* **[Chatspezifische Konfiguration für Collaboration-Services für Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/URuwQb9yKqSMstGHA17Yqw)**   
  Konfigurieren Sie chatspezifische Optionen für Collaboration-Services für Zoom.